定義：受挫會力圖解決問題，找方法迎戰 美國賓州大學教授賽利格曼（Martin Seligman），也是首度提出正向心理學的權威，發表了一份長期研究。他從美國大都會人壽的一萬五千名員工中，篩選出一千一百名做為觀察對象，對其進行五年長期追蹤后發現：正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高出八八％，而負面思考者離職率是樂觀者的三倍。正面思考之威力可見一斑。 《帶衰老鼠死得快》一書中也提到，越多挫折不是壞事，從中保持正面思考的人，反而能在未來職場人生里越成功。書上舉出林肯、華特‧迪斯尼等二十一個不同領域、全球知名的「不敗達人」，他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。 資誠會計事務所所長薛明玲，就因正面思考熬過職場上最大一次挫敗。一九九五年八月初晚上，身為國票簽證會計師的他正與人聚餐，有人急忙跑來跟他說：「你的國票出事了。」 他立刻回家打開電視，「臺灣金融史上大金額的基層員工舞弊案，虧空一百零二億元」，斗大標題出現，「完蛋了，我會不會因此被扯入，甚至被關。」「這樣下去，我家人、好不容易打下的基礎不就全毀了……。」他倒吸一口氣，關掉電視，走進書房，開始思考。
一個聲音慢慢浮現，「我應該冷靜思考事情的本質，解決問題?！顾嬖V自己不要驚慌，回想整件事的來龍去脈。在書房里，他思索自己在這件事情的位置是否構成違法，將疑慮點一一拿筆寫下來，如果負面情緒出現時，他就告訴自己不要去想。 他利用一天把事情想透，確認「自己沒有做錯」后，他開始思索策略。他第一步就是跑到重慶南路的三民書局，把架上所有關于商業法、會計法等一、二十本全部抱回家，從第一頁開始研究；然后甚至自己預先寫好每日新聞稿，一旦有人抹黑他，可以立刻澄清。 就這樣，他在書房里一星期，將整個案情梳理一遍，期間一如往常上班，最后平安度過，更因沉著冷靜面對事情贏得掌聲。 然而，你會問正面思考有什么難？事實上，正面思考不容易。 明日預告：現況：受挫時正面思考者不到一成
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