戰略特征的定位，是我們設計高績效管理模式的前提和基礎，因為不同的戰略特征所要求的關鍵成功因素是不同的。換句話說，我們選擇了一種戰略模式，這種模式必然有相對應的管控方式，以及管理要點，真正的高績效管理模式就是要監控和管理好這些要點。
不同的戰略選擇，對應不同的關鍵成功要素，基于上述分析，我們將企業戰略所對應的核心要素歸納為以下五種“力”。針對不同的戰略選擇，企業所賴以生存和發展的往往是其中的幾種力，而這些正是高績效管理模式要重點培育、發展和管理的核心能力。我們將這些核心能力描述如下：
1）持續改善力，依靠持續降低運營成本和提高運營效率創造競爭優勢，或者依靠系統化的運營管理，持續改善形成穩定的規模和市場競爭優勢。
2）創新力，依靠創新發現需求，形成市場，領導產業，或者能夠快速整合各類社會資源為我所用，實現快速擴張。
3）銷售力，依靠產品策劃、市場活動、渠道管理、銷售團隊等優勢取勝。
4）專業力，依靠專業化服務能力和形象贏得客戶。
5）人才力，善于發現和培養人才，并以人才作為競爭取勝的優勢。
具體到某種戰略選擇，例如：“成本領先”戰略，其所關注的應當首先是持續改善力，其次是銷售力(如：美的)；再比如“差異化”戰略，其所關注的首先是創新力，其次是人才力；再比如“聚焦”戰略，其所關注的是專業力、人才力、創新力。
摘自宋勸其老師新書《高績效管理的五項修煉》，作者系國內知名戰略績效專家，國家人力資源管理是教材編委會委員，上海行隆企業管理咨詢有限公司首席咨詢師。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
