我們常常可以聽到企業(yè)家朋友們在說“商場如戰(zhàn)場”，除了因為商場上的競爭日趨激烈，越來越殘酷之外，還有一層意思就是我們現(xiàn)在的很多企業(yè)管理的理論都來源于戰(zhàn)爭，來源于軍隊，很多組織管理的理念和方法都是在軍隊的管理中被證明是有效和成功的。其中最重要一詞“戰(zhàn)略”即來源于戰(zhàn)爭。克勞塞維茨在著名著作《戰(zhàn)爭論》中這么闡述戰(zhàn)略的：“戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭的目的而對戰(zhàn)斗的運用”。毛澤東在其著作《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》中這么闡述戰(zhàn)略“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局規(guī)律性的東西”；“凡屬帶有照顧各方面和各階段性質(zhì)的，都是戰(zhàn)爭的全局，研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學的任務”。在企業(yè)界，哈佛大學管理學院院長著名戰(zhàn)略學家邁克爾.伯特這么定義戰(zhàn)略“企業(yè)為開發(fā)核心競爭力和獲取競爭優(yōu)勢而整合和協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動的謀劃。” 德魯克：“戰(zhàn)略是一種統(tǒng)一的綜合的一體化計劃，用來實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。”雖然學界對戰(zhàn)略還有各種各樣的定義，但不管是堅持什么樣戰(zhàn)略定義的學者和企業(yè)家都認為企業(yè)戰(zhàn)略必須包含三個方面的內(nèi)容即：提出企業(yè)中長期發(fā)展目標，制定實現(xiàn)目標的計劃和根據(jù)計劃配置資源。
高績效管理模式就是幫助企業(yè)明確自己的中長期發(fā)展目標，制定目標的計劃并在計劃執(zhí)行得過程中做好全過程的管理包括目標制定、計劃制定、計劃實施檢查、員工輔導、計劃改進及完善、員工考核及管理等確保企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一系列管理工作的系統(tǒng)安排。要實施高績效管理模式的第一步就是明確企業(yè)戰(zhàn)略要點，然后是建立企業(yè)關鍵績效指標體系，接著是建設企業(yè)績效管理運作體系，最后要培育績效文化。
根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段的不同，我們可以簡單的把企業(yè)戰(zhàn)略分成如下三種即：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略通常是指企業(yè)在發(fā)展過程中，注重采取擴大產(chǎn)品和服務的種類，開拓新市場發(fā)展新客戶，提高產(chǎn)品和服務的附加值，以及提高產(chǎn)品和服務的定價等措施來保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
穩(wěn)定戰(zhàn)略通常是指企業(yè)發(fā)展到一定程度以后，進入一個較為穩(wěn)定的階段，在這個階段企業(yè)開始注重降低成本和提高效率，主要采取努力降低產(chǎn)品和服務的直接成本，減少間接成本，以及多業(yè)務資源共享等措施來保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)發(fā)展到一定階段以后遇到了企業(yè)本身所不能突破的瓶頸后，企業(yè)開始努力降低既定業(yè)務量或者業(yè)務組合所需要的營運資金水平，提高資源利用效率和處理閑置資產(chǎn)，開始培育和發(fā)展新業(yè)務。
摘自宋勸其老師新書《高績效管理的五項修煉》，作者系國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效專家，國家人力資源管理是教材編委會委員，上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師。
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