客戶：上海伊諾爾防偽技術(shù)有限公司
地點：上海市 - 上海
時間：2015/9/6 0:00:00
課程大綱：
模塊一、績效及績效的核心理念
1. 績效為什么不僅僅是結(jié)果；
2. 只關(guān)注結(jié)果回帶來的隱患及問題（案例分析）
3. 績效為什么不僅僅是過程？
4. 績效與德、能、勤、績的關(guān)系？（物流企業(yè)的案例分享）
5. 績效認識錯誤，無論用什么方法都不可能操作成功。（陳總經(jīng)理的案例）
模塊二：績效管理及績效管理的內(nèi)容
1. 績效管理是對結(jié)果和過程的管理。
2. 績效管理如何建設(shè)企業(yè)的內(nèi)耗？
3. 績效管理如何幫助企業(yè)提升效率？
4. 績效管理如何讓企業(yè)持續(xù)提升利潤？
5. 績效管理如何幫助企業(yè)持續(xù)改進和持續(xù)提升？
6. 績效管理如何提升企業(yè)的管理。
模塊三、科學的績效管理操作過程
1. 績效管理的四大環(huán)節(jié)
? 績效目標及評分標準的制定的工具及表格應(yīng)用；
? 績效跟蹤、輔導(dǎo)及檢查的工具及表格應(yīng)用；
? 績效考核工具及表格應(yīng)用；
? 績效反饋工具及表格應(yīng)用。
2. 績效管理的過程中的操作技巧
? 如何確定你想要的，為指標設(shè)定目標值的五大注意事項？七大步驟等
? 下屬對目標值不認可如何應(yīng)對辦？
? 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；
? 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；
? 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
? 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
? 考核中常見的問題及處理方法。
? 考核之后應(yīng)該做什么？
? 績效面談常用方法與技巧
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
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