客戶：上海浩亞達金融信息服務有限公司
地點：上海市 - 上海
時間：2014/9/23 0:00:00
《世界500強的績效管理理念》課程大綱
身為企業經理或領導的您，是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具，是否愿意應用在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？世界傳奇CEO，21世紀企業領導人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。美孚92、93年虧損且行業倒數第一，94年開始實施該系統，95年開始一直行業第一；海爾應用它從一個虧空147萬元的集體小廠，年收入10年前就超千億元，張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。蒙牛應用它短短三年之內銷售額增長了48.6倍，年均增長速度高達365％。
掌握這一套系統工具將使您：
1. 明確績效的實質及核心；
2. 明確掌握績效背后隱含的理念及思想；
3. 掌握績效管理的本質；
4. 掌握績效管理種的八大核心理念；
5. 掌握如何通過績效管理落實績效管理的核心理念。
歡迎您走進世界頂級企業管理理念和工具的訓練課堂！
適合對象：企業各級管理人員，人力資源管理專業人員，如某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。
課程時間： 1天
課程大綱：
模塊一、績效及績效的核心理念
1. 績效為什么不僅僅是結果；
2. 只關注結果回帶來的隱患及問題（案例分析）
3. 績效為什么不僅僅是過程？
4. 績效與德、能、勤、績的關系？（物流企業的案例分享）
5. 績效認識錯誤，無論用什么方法都不可能操作成功。（陳總經理的案例）
模塊二：績效管理及績效管理的內容
1. 績效管理是對結果和過程的管理。
2. 績效管理如何建設企業的內耗？
3. 績效管理如何幫助企業提升效率？
4. 績效管理如何讓企業持續提升利潤？
5. 績效管理如何幫助企業持續改進和持續提升？
6. 績效管理如何提升企業的管理。
模塊三、科學的績效管理操作過程
1. 績效管理的四大環節
? 績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用；
? 績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用；
? 績效考核工具及表格應用；
? 績效反饋工具及表格應用。
2. 績效管理的過程中的操作技巧
? 如何確定你想要的，為指標設定目標值的五大注意事項？七大步驟等
? 下屬對目標值不認可如何應對辦？
? 如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋；
? 如何使您的檢查更有效，發現問題的常用方法；
? 在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具？
? 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
? 考核中常見的問題及處理方法。
? 考核之后應該做什么？
? 績效面談常用方法與技巧
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
浙公網安備 33010802003509號
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