客戶：武漢市中小企業局 地點：湖北省 - 武漢 時間：2011/9/9 0:00:00 《績效管理-促進企業持續發展的利器》課程大綱： 1、績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法 2、績效管理如何幫助企業持續發展 3、績效管理如何提升企業的執行力 4、如何確定你想要的，為指標設定目標值的五大注意事項、七大步驟等 5、成功及失敗的績效管理案例解析 二、《勞動關系管理—如何確保員工隊伍穩定和諧》課程大綱： 1、 影響勞動和諧的主要表象及其成因 (1)勞動爭議的糾紛（勞動時間、工資待遇、勞動合同、人身權保障、勞動保障）； (2)勞資雙方地位不同 (3)資方追逐利益驅動 (4)非規范的用人制度 (5)不完善的公眾訴求機制 (6)員工的待遇不公平 2、和諧勞動關系的構建建議 (1)完善員工溝通渠道 (2)注重員工的職業生涯管理 (3)做好民主管理，讓員工參與企業管理(4)改變用工模式，降低用人風險 (5)建設企業文化建設，營造積極向上的工作氛圍 (6)重視構筑員工社會保障體系