客戶：上海長圓電子 地點：上海市 - 上海 時間：2011/8/20 0:00:00 【課程大綱】 1．什么是人力資源管理，經理在人力資源管理中的地位和作用 1.1人力資源管理概念及主要職能介紹 1.2經理在部門人力資源管理中的地位和作用 1.3現代企業人力資源管理如何為企業戰略服務，人力資源管理在企業中的角色定位 1.4人力資源管理與部門業務管理之間的關系 2.經理如何為下屬的崗位進行分析（重點） 2.1 工作分析項目 1．一般資料分析 （1）工作名稱 （2）工作代碼 （3）工作地點 2．工作規范分析 （1）工作任務分析 （2）職責分析 （3）督導與組織關系分析 （4）工作量分析 3．工作環境分析 4．任職條件分析 2.2 工作分析的常用方法 2.3 工作分析中的注意事項 2.4 如何編織崗位說明書，  崗位職責的特點  崗位職責的三個組成部分  “四步法”輕松編制崗位職責  崗位職責的應用  任職資格的編寫要求 3.經理如何在面試中識別人才（選人） 3.1選拔優秀的下屬最重要的是把握住什么?(關鍵勝任能力) 3.2經理作為面試考官，應該具備的素質要求 3.3面試的STAR原則 3.4招聘中常見誤區及避免方法 3.5經理如何科學地對應聘者的對“工作能力”進行考評 3.6如何通過應聘者的經歷分析應聘者 4.經理如何更好的進行績效考核與管理(用人) 4.1正確認識績效管理 4.2績效管理如何做 4.3做好績效考核與管理應該注意的問題 4.4高效率人力資源運用（核心人員與非核心人員、工作時段管理等） 5.經理如何輔導和培養下屬（育人） 5.1如何發現下屬的培訓需求 5.2如何在公司做中指導和輔導下屬 5.3 培養下屬的基本技巧 6.經理如何更好的激勵員工（留人） 激勵的本質是什么？如何激勵員工(精神激勵、物質激勵等)；表揚和批評員工的常用技巧及注意事項 宋老師的課程中的績效回顧會議和溝通的操作規范對我們很有指導意義，課程中的工作分析、面試、績效溝通的技巧我們馬上都是可以用。非常具有實戰指導意義！ --上海長圓電子 徐總經理