集成型系統工程項目管理 王景山主講 內容簡介 集成型系統工程的內容是系統設計、采購、部分制造、安裝調試和交付，在工程上有別與建筑工程公司的“按圖施工”模式，在產品上有別于制造工廠的“連續批量”模式，在技術上有別于系統開發的“研究開發”模式。根據需求或要求設計系統產品、依靠采購（含委托加工和部分制造組裝）完成硬件系統和軟件系統、憑借綜合技術提供系統集成產品，其典型企業是那些提供軟硬件組合系統產品的企業。 識別不斷變化的客戶需求、滿足頻繁更新的系統要求和提高系統集成的應變能力是當前系統集成企業經營環境提出的挑戰。傳統的職能管理模式不能完全適應項目全過程的綜合性和系統性要求。將縱向的職能管理體系與橫向的項目管理體系相結合，形或混合管理體系是應對上述變化的管理方法。這種管理方法以系統集成項目的作業內容為管理對象，以臨時指派的項目經理或職能經營計劃部門作為管理中心，根據作業內容構建臨時的項目團隊和進行資源配置和資源均衡、分配計劃責任和實施責任，以綜合性的項目計劃作為基準計劃，以隨機檢查和變更控制作為調整手段。這種項目管理方法已經體現在部分行業的經營管理體系標準、部分軟件供應商的ERP軟件，更重要的是已經成為越來越多系統集成企業的經營管理實踐。《系統集成項目管理》就是針對上述企業管理人員設計的培訓課程。 《集成型系統工程項目管理》的培訓對象是系統集成企業的管理人員與技術人員。課程學時為14學時，包含企業典型項目的課堂演練。 課程大綱 1.職能管理與項目管理 1.1 什么是職能管理 1.2 什么是項目管理 1.3 項目管理應用領域 案例研討:典型系統集成項目的案例分析 2.系統工程與系統集成 2.1 什么是系統與系統工程 2.2 系統開發與系統集成的區別 2.3 系統集成過程與項目管理過程 研討題目:本企業系統集成項目階段管理特點 3.項目綜合管理 3.1 項目定義與關鍵鏈識別 3.2 項目綜合管理七個方面 3.3 過程管理基準-綜合計劃 課堂演練:本企業系統集成項目的PID 4.項目范圍管理 4.1 系統配置與范圍定義 4.2 工作分解與WBS范例 4.3 范圍驗證與階段交付物 課堂演練:本企業系統集成項目WBS制作 5.項目時間管理 5.1 工期估計、邏輯關系與外部條件 5.2 作業資源配置與資源均衡 5.3 關鍵路徑法與進度控制 課堂演練:本企業系統集成項目的日程計劃 6.項目費用管理 6.1 費用的三種估算方法 6.2 系統集成項目費用預算 6.3 項目費用控制與資源控制 課堂演練:本企業系統集成項目預算編制 7.項目質量管理 7.1 廣義質量與狹義質量 7.2 質量保證、質量控制與質量管理 7.3 系統集成項目的質量計劃 研討題目:本企業系統集成項目質量門識別 8.項目團隊與溝通管理 8.1 項目經理的素質要求(PMI\ICB\中國企業環境) 8.2 項目團隊建設與績效考核 8.3 利益相關者與信息溝通管理 研討題目:本企業安調項目相關者識別與溝通內容 現場問題解答與討論