? ? ? 成為優秀客戶解決方案設計師——
基于客戶視角的通信產品整體解決方案設計與營銷推進
? ? ?相對于單一產品的銷售，整體解決方案式營銷更有價值。其一，整體解決方案式營銷有助于擴大業務規模和提升業務利潤；其二，整體解決方案式營銷有助于提升客戶粘性；其二，整體解決方案式營銷更具針對性、更符合客戶對購買的需求；
智家工程師如何從”基礎裝維+單一產品推薦”，轉向“通信產品整體解決方案設計與營銷“是本課程焦點。本課程從銷售"單一產品"到提供"整體解決方案"的營銷意識轉變、營銷技巧運用、營銷主要場景再現與演練，運用技巧講解、案例分析、課堂練習、小組研討、情景演練等授課方式，幫助智家工程師掌握整體解決方案式營銷的步驟、技巧，提升通信產品整體解決方案設計與營銷推進的能力，實現從裝維型智能工程師向優秀的客戶解決方案設計師的角色轉型。
授課講師：林瑜老師
課程大綱：
? 模塊一、營銷之變——從“單一產品”銷售，到“整體解決方案”設計
模塊二、贏銷有法——客戶需求挖掘與客戶聯結
模塊三、比算營銷——用“比”“算”出帳
模塊四、課堂綜合練習——基于三種主要服務場景下的通信產品整體方案設計與營銷推進模塊五、促進成交——客戶異議處理與促進成交
模塊六、服務助力——好服務，貫穿營銷的全過程
授課講師：林瑜老師
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