? ? ? 成為優秀客戶解決方案設計師——

基于客戶視角的通信產品整體解決方案設計與營銷推進

? ? ?相對于單一產品的銷售，整體解決方案式營銷更有價值。其一，整體解決方案式營銷有助于擴大業務規模和提升業務利潤；其二，整體解決方案式營銷有助于提升客戶粘性；其二，整體解決方案式營銷更具針對性、更符合客戶對購買的需求；

智家工程師如何從”基礎裝維+單一產品推薦”，轉向“通信產品整體解決方案設計與營銷“是本課程焦點。本課程從銷售"單一產品"到提供"整體解決方案"的營銷意識轉變、營銷技巧運用、營銷主要場景再現與演練，運用技巧講解、案例分析、課堂練習、小組研討、情景演練等授課方式，幫助智家工程師掌握整體解決方案式營銷的步驟、技巧，提升通信產品整體解決方案設計與營銷推進的能力，實現從裝維型智能工程師向優秀的客戶解決方案設計師的角色轉型。

授課講師：林瑜老師

課程大綱：

? 模塊一、營銷之變——從“單一產品”銷售，到“整體解決方案”設計

模塊二、贏銷有法——客戶需求挖掘與客戶聯結

模塊三、比算營銷——用“比”“算”出帳

模塊五、促進成交——客戶異議處理與促進成交

模塊六、服務助力——好服務，貫穿營銷的全過程

授課講師：林瑜老師