2018年4月23－24日林瑜老師為云南昭通移動營業廳線條的營業廳經理、骨干營業員，提供為期兩天的《新型營業廳客戶標準化服務》內訓課程。
課堂學習，主要模塊：
模塊一：服務價值與服務質量的四個維度
模塊二：服務形象與崗位服務規范
模塊三：前臺營銷技巧與營銷腳本制作
模塊四：“1+1〉2”——營業廳團隊協作
課堂采用情景演練，案例分析，課堂練習，小組研討等多種教學方式。
課程得到客戶及學員的一致好評！
浙公網安備 33010802003509號
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