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鐘海濤:高效能企業人士的時間管理
2016-01-20 44709
對象
追求卓越的企業管理人士
目的
使與會者認識時間;使參訓者掌握節省時間,避免浪費時間的技巧;認識第四代時間管理,把握各象限工作活動的做法;作好系統的而非個人的時間管理
內容
課程背景: 時間是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源,也是人類浪費得最多的資源;高效的職業人士有一個共同特點,他們都是管理時間的高手;浪費時間即浪費生命,因為時間是生命組成的材料;管理者管理、利用好自己的時間不是難事,而怎樣管理未來的時間、怎樣管理利用好下屬們的時間?這才是最重要的! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 課程大綱 第一講 認識時間 一、時間的概念 ⒈時間的定義 ⒉時間的四項特性 情景案例:銀行每天早晨向你的賬號撥款8.64萬元,你該以何種態度去花這些錢? 二、時間的價值 警醒:以70年計算,人的一生大約有25000多天,合六十多萬小時。但這只是“賬面時間”而非“實際時間”. 第二講 時間管理的理論與實踐 一、什么是“時間管理”? 二、時間管理的理論 ㈠四代時間管理 案例分析:對小王的工作定位,并分析其工作現狀 ㈡問題與措施 ⒈把握各象限工作活動 ⒉有效運用工作日程管理表 情景冥想:假如今天是我生命中的最后一天 ㈢各代時間管理理論適用范圍 第三講 時間管理的基本法則 一、浪費時間的6種主要原因 1、浪費時間的主觀原因 經典案例: 貝爾在研制電話時,另一個叫格雷的也在研究。兩人同時取得突破。但貝爾最終一舉成名,譽滿天下,同時也獲得了巨大的財富。為什么? 經典案例: 美國伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯•舒瓦普向效率專家維•利請教“如何更好地執行計劃”的方法,舒瓦普說那是他一生中最有價值的一課。這一課的內容究竟是什么? 情景案例: 現代企業里的“老農現象” 2、浪費時間的3種客觀原因 二、時間管理的三項基本原則 ⒈明確目標 制定目標須遵循的六個特征 ⒉有計劃、有組織地進行工作 案例研究:山田本一的馬拉松冠軍 ⒊合理地安排時間 經典案例:凱利•穆爾發現了什么呢? 三、時間管理的“七項鐵律” 四、時間管理的10個技巧 第四講 時間管理的基本技巧 一、時間管理的“七項鐵律” 1、關于時間的重要性與急迫性 思考:這件事花多少時間到底以什么為依據進行考慮? 思考:這項工作何時完工該以什么為依據進行考慮? 2、管好你 “三天”的時間 3、運用時間管理表 4、集中時間,解決第二象限的重要事項 5、系統管理自己的時間,善于用好別人的時間 6、以人為本使用時間 7、充分運用現代管理工具提高時間利用效率 二、時間管理的9個技巧 三、電話溝通節省時間的藝術 第五講 時間管理的基本技巧-下 ——高效溝通藝術 案例研究:賴經理在巡檢時發現90后員工上班時玩手機上QQ,你會怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示? 案例研究:太太把餃子包得快跟肉包子一樣大。如果你是丈夫,該如何與妻子溝通? 一、溝通的概念 1、溝通的定義 2、溝通的本質 二、溝通的類型 1、根據信息載體的異同 2、按照溝通方向不同 溝通能力測試 三、高效溝通的五個絕招 四、體現溝通藝術的四大溝通心態 看電影:都分別屬于何種溝通心態 第六講 團隊會議的時間管理 提個醒:會議原本是高效工作最好的工具,但若做不好時間管理,那么會議就會成為高效率的一大殺手。 一、會議的目的與作用 二、企業會議的現狀 三、失敗會議的深層原因分析 四、認識會議的成本 1、因為會議造成效率損失的費用 2、會議成本的計算公式 經典案例:日本太陽公司的會議成本分析制度 五、遵守高效會議的規則 會議通知范例 六、主持人必須具備管理技能 1、主持人應負責的工作 ⑴主持人的職責 案例研究:某企業會議議程 2、主持人如何開場 ⑴開場(時間): ⑵開場的五項內容: 3、如何圓滿結束會議 第七講 以人為本的團隊時間管理 一、回顧前述有關內容 ⒈第四代時間管理 ⒉各代時間管理理論適用范圍 二、用價值理念統一隊員言行 1、合作做事 ⑴天堂與地獄的區別 ⑵企業團隊合作的基礎 2、敬業忠誠 經典案例: 當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么? 3、責任意識 看電影:多了一顆螺絲帽 ⑴責任的概念 ⑵對待責任的積極態度 4、終身學習 ⑴學習的必要性 ⑵培養快速學習的能力 5、不找借口 案例研究:金威啤酒的團隊理念 自由問答、互動
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