客戶：美國雅培制藥（上海） 地點：上海市 - 上海 時間：2014/6/11 0:00:00 在談判實力、信息和時間三大關鍵領域占據先機，贏得談判主動和利益最大化 解析談判的四個階段–準備階段、探索階段、交換階段、交易階段 對比談判的五種結果–完全讓步、折衷路線、互換條件、附加價值、談判破裂 掌握開局、中場和終局的三個戰術群，從可變因素中尋求可行方案 對談判的權力、陣營、戰術等結構進行設計，運用巧實力來取得談判的優勢 遵循成功談判的溝通模式，從互相戰勝對方轉換到戰勝問題，尋找共同點