副店長/經(jīng)理助理的工作權(quán)責及工作流程如下:
(1)開店前。
①檢查員工是否缺勤。
②當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。
③更換好新的促銷臺。品Y
④隨時檢查員工的工作。
⑤檢查員工著裝是否干凈,工卡是否佩掛。
⑥對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期等。
(2)開店前十分鐘。
①檢查走道是否通暢清潔。
②檢查商品是否滿貨架(貨架及促銷臺)。
③檢查是否缺貨并告知理貨員訂貨或催貨。
④檢查條碼及價錢是否正確,是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
⑤依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作。
(3)上午上班。
①集合員工,清點人員并安排上午之重點工作。
②幫助理貨員安排整理倉庫。
③幫助理貨員確認、檢查庫存數(shù)量。
④幫助及訓練理貨員訂貨。
⑤檢查訂單是否已傳真給供應(yīng)商。
⑥中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
(4)下午上班。
①集合員工清點人員并安排下午的重點工作。
②檢查店內(nèi)商品是否滿貨架及促銷臺。
③幫助賣場訓練員工。4
④掌握退貨程序。
⑤確定顧客驗收單己核對無誤。
(5)營業(yè)員離店前。
①檢查倉庫的清潔整齊情況。
②與營業(yè)員計劃明天的工作。
(3)與營業(yè)員計劃明天目的
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