店長之聲@線上商學院 店長之聲@線上商學院 譽為中國店長培訓導師何毅明主講 譽為中國店長培訓導師何毅明主講 譽為中國店長培訓導師何毅明主講
譽為中國店長培訓導師何毅明授課萬通藥業店長培訓 譽為中國店長培訓導師何毅明授課萬通藥業店長培訓 譽為中國店長培訓導師何毅明授課萬通藥業店長培訓 譽為中國店長培訓導師何毅明授課萬通藥業店長培訓
何毅明，店長之聲創始人，被譽為“店長培訓之父”，注冊門店管理師，20多年國內外零售服務實戰經驗的資深連鎖管理專家，美國認證協會ACI國際注冊門店管理師認證中心首席講師，全國職業店長崗位資格認證培訓中
中國海外人才庫（COTP，簡稱“海庫”），隸屬于中國留學人才發展基金會。后者是2007年由歐美同學會?中國留學人員聯誼會發起，經國務院批準后正式成立，其業務主管單位是中共中央統戰部，登記管理機關是中
一、 非銷的切入？ 觀察詢問（顧客身上與眾不同的點——穿著、氣質）→思考聆聽（通過顧客的回答判斷——風格、喜好等）→互動再判斷（詢問顧客是否喜歡??風格服裝）→轉折引領到銷售（彼此有好感、信任） 例
員工流失嚴重，店員培訓精力投入大，顧客成交率低，商品陳列面有限……這些問題無不在困擾著實體零售店。如何讓銷售變得簡單，讓這些問題迎刃而解？ 招店員的時候，大部分店長都喜歡招有相關經驗，能說會道的，這
1. Hangzhou，the most beautiful city in China. 杭州，中國最美麗的城市。 2. Welcome to Hangzhou. 歡迎您來杭州。 3. Hangz
① 同理心 蓋因零售服務業的營業性質都是以取悅顧客為服務宗旨，把生意做的紅紅火火為最終目的。因此，店長領導風格的屬性，就與店長的素養優劣，有以異曲同工之要求。 ② 包容心 無論是同事或上下級之間的工
一、 非銷的切入？ 觀察詢問（顧客身上與眾不同的點——穿著、氣質）→思考聆聽（通過顧客的回答判斷——風格、喜好等）→互動再判斷（詢問顧客是否喜歡??風格服裝）→轉折引領到銷售（彼此有好感、信任） 例
店長之聲老師說，公眾對“優勢”這個最簡單的中文詞匯，都沒有深諳其意。大家都認為，做淘寶，成本低是優勢，但是，如果所有人都擁有這個優勢的時候，就不叫優勢了，最終就會演變成惡性競爭。 反過來說，即使拿網
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