何毅明,何毅明講師,何毅明聯系方式,何毅明培訓師-【中華講師網】
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    何毅明:店長之聲:預防問題是解決問題最佳方式
    2016-01-20 47704

    預防措施一:協調好賣場市調人員關系

      從流程中可以看出來,市調是導致賣場出現特價的導火索,穩定與市調人員的關系就非常有必要了,因為經銷商也沒法確保市面上的價格肯定是一碗水端平的,那只有在各賣場的市調工作上想辦法了,大多數的賣場市調活動都是有規律的,例如市場的頻次安排,人員安排,所前往市調的目標等等,也是比較容易摸查出來的,知道什么時候起去市調,誰去市調,去那些地方市調,具體市類商品等情況后,采取一些相關措施也就容易多了,其實也不需要刻意的要求這些市調人員來幫你規避什么,只要他們在發現有不正常價格后,告訴你一下,讓你有個查核,解釋處理的時間就夠了。

      預防措施二:主動接觸賣場高層,避免其下級隨意選擇你的產品做特價。

      賣場的采購人員往往會站在自己的私利或者是部門利益來考慮問題,但賣場的老板絕大多數會站在賣場全局利益上來考慮問題,(老板和打工的考慮問題肯定是不在一個層面上的嘛)。供應商若想接觸賣場高層,送煙送酒送現金自然是沒多大用的,人家根本不稀罕你這點東西,應考慮站在一個更高的角度,摸索賣場老板的心理,給他真正想要的東西,例如幾乎所有的賣場老板都喜歡能看到一個局外人所做的分析報告,例如說是供應商、消費者,傳統渠道和傳統終端,甚至是競爭對手等局外人,對本賣場所進行的評估分析報告和意見,有條件的話,經銷商可進行收集整理撰寫,定期遞交直接給賣場高層,需要注意的是,在這個報告里不要提及你自己的商品,不然就全變味了,應完全是個局外人對賣場整體營運分析評估的立場。當然了,這些報告,采購營運人員是沒多大興趣去看的,畢竟是關心的利益角度不一樣。當你的工作引起賣場高層重視的時候,他會各位關注你,甚至會安排與你的見面,幾番熟悉了解,自然是拉近不少關系了。有高層的關注,下面的人自是會做安排。

      預防措施三:直接抓底牌

      直截了當的與賣場的采購人員亮出底牌,如果其他賣場出現突發性特價,你(指賣場的采購人員)怎么辦?經銷商在與賣場的合作過程中,特價問題不要去回避,而要主動的談出來,直接知曉最糟糕的結果是怎么樣的,同時也主動的告知賣場采購:我們盡量避免其他賣場出現突發性特價狀況,但是,我們也不怕賣場出現突發性特價,言下之意就是以后別動不動就拿這招來嚇我,我們做供應商的,什么樣的陣勢沒見過。你做絕了我比你更絕!在筆者的經歷中,這招往往很有效,面對著一個有經驗且具備處理能力供應商,賣場的采購人員一般不會主動招惹。

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