卓越服務才能打造企業持久競爭力!
優質服務才是銷售的穩定來源。
服務將是——企業下一步競爭的焦點
高效能客服管理體系需要一個系統來完成:
宮同昌老師服務體系核心課程《以客戶為中心的服務管理體系》開課安排:
6月22-23 上海
8月17-18日 北京
5月18-19日 深圳
宮同昌主講的客服體系系列課程有:
1)卓越的客戶服務技巧;
2)客戶異議處理;
3)《以客戶為中心的服務管理體系》
4)《構建卓越的客服體系》
5)《服務營銷》
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