12月21日客戶關系管理與客戶服務管理專家、惠德培訓首席講師宮同昌老師應邀在珠海為柯尼卡美能達講授《以客戶為中心的服務戰略和規劃》。
宮同昌老師主講的課程有：
1.客服體系與服務營銷系列：《服務營銷--大數據時代的制造業向服務業轉型》、
《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯網+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創新》、《大數據時代制造業如何向服務業轉型》；
2.客戶關系管理系列：《客戶關系管理與營銷創新》、《企業營銷戰略與客戶關系管理》、《客戶關系管理與大數據》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫藥行業的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》等；
3.互聯網+電子商務系列：《互聯網+時代的電子商務與網絡營銷》、《電子商務與網絡營銷》、《互聯網思維與管理創新》《互聯網+與工業4.0》、《工業互聯網與大數據》、《大數據與人工智能》等；
歡迎大家預定2019年宮老師為企業量身定制的培訓課程；
同時也歡迎大家報名參加：
2019年《以客戶為中心的客戶服務體系》公開課：
2019年6月29-30日北京 8月17-18日 北京
浙公網安備 33010802003509號
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