“人心隔肚皮”，人的態(tài)度你要怎樣才能考核？于是我告訴你：“態(tài)度只能被判斷，但無法被考核。績效考核必須基于事實(shí)，而不能基于判斷！”
澤堯老師告訴你：“態(tài)度只能被判斷，卻無法被考核”:
讀者請(qǐng)告訴我績效考核要不要考核出發(fā)點(diǎn)呀？顯然不要。基本工資不和績效掛鉤，那小子是人大畢業(yè)的，我要給他基本工資高一點(diǎn)，不然他不來！對(duì)應(yīng)出發(fā)點(diǎn)的是基本工資，咱們談績效考核是什么？同什么掛鉤？同浮動(dòng)工資掛鉤。事實(shí)上，Y=KX+B（即員工的總工資Y等于獎(jiǎng)金系數(shù)K乘以業(yè)績X，再加上基本工資B）。咱們業(yè)績談的是X，B有關(guān)的是出發(fā)點(diǎn)，這些概念很清楚的，所以有了這個(gè)表格再回過來看剛才那個(gè)圖形：前面的出發(fā)點(diǎn)那是一個(gè)判斷，那不代表工作具體有沒有做。上次在南海有個(gè)貿(mào)易公司他們拿那個(gè)績效考核給我們看，第一部分工作能力考核，第二部分態(tài)度考核。我當(dāng)時(shí)掃過一眼，2秒鐘我就說這個(gè)考核是錯(cuò)的。為什么，因?yàn)樗拇蠓较蚓褪清e(cuò)的，態(tài)度能被考核嗎？能力能被考核嗎？那叫判斷、評(píng)估，那不叫測量不叫考核。所以這個(gè)模型非常好，有了這樣的理論，這個(gè)模型，績效考核就變得這么簡單。