對標方法及對標運行體系搭建
隨著全球化經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，市場競爭格局愈加激烈，在瞬息萬變的市場競爭環(huán)境中要想立于不敗之地，企業(yè)必須尋找與新的競爭環(huán)境相匹配的經(jīng)營管理模式。對標管理被視為企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式，在同業(yè)對標中，對標數(shù)據(jù)起著重要作用。
泓冰標桿企業(yè)管理機構近年來專注對標數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究，經(jīng)過十幾年的客戶服務及項目經(jīng)驗，擁有各行各業(yè)指標體系及對標數(shù)據(jù)，包括能源、礦業(yè)、電力、制造、煙草等行業(yè)，涉及生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)等，為正在對標的企業(yè)單位提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務。
標桿管理強調(diào)結合實踐，以問題為導向，抓住關鍵問題去解決。標桿管理可以達到優(yōu)化流程、量化管理、實現(xiàn)崗位創(chuàng)標建模、指標體系搭建、多部門協(xié)同作戰(zhàn)、企業(yè)持續(xù)改進、實現(xiàn)創(chuàng)新落地等目的。其中核心的方法及工具包括：泓冰標桿四法及對標管理軟件系統(tǒng)。
泓冰標桿四法：
泓冰標桿管理四法是陳泓冰老師在多年的學習、實踐和思考過程中，總結、提煉出來的理論和方法，是標桿管理體系的重要組成部分。目前已被畢博、埃森哲等國際著名咨詢機構采納并服務于其咨詢實踐。泓冰標桿管理四法的價值正逐步被全球企業(yè)界、管理學術界及公共機構所認知、重視與推崇。關于更詳細的案例及使用方法，可參考陳老師的《標桿興國》一書。
第一法——剪刀思維法
剪刀思維法：是指將發(fā)散思維、邏輯思維、交叉思維匯合而成的思維方式，有著剪刀一樣一張一合的工作路徑。它可以把事物進行發(fā)散的創(chuàng)想，然后有邏輯性、目的性地交叉，不斷地沿著一條主線去延展，進而把復雜的事物形成自身的邏輯結構，不斷的提出最行之有效的解決方案。
剪刀思維法的工作路徑在對標管理中的具體應用，在于把任何復雜的管理工作及技術研發(fā)工作有效的梳理清楚，因此，也被稱為對標管理第一思維法。
第二法——責任層級法
責任層級法：又叫“一域多層分析法”，在標桿管理中，它是一種按組織中各層級人員的職能來分析問題和解決問題的工作方法和工作路徑。即：應用剪刀思維法把組織中所有相關的、類似的問題進行聚焦，聚焦成一個典型的“工作案例”，再把這個案例作為“交叉點”發(fā)散出去，分析案例中各層級的人員職能不足和應完善之處，尋找出系統(tǒng)的解決思路，使相關的、類似的問題從此得以解決。責任層級法在對標中可以得到廣泛的應用，是一種有效地對標管理方法。
第三法——要素建模法
要素建模法:就是將管理中的各模塊按層級分解，直至圍繞各管理環(huán)節(jié)背后的關鍵要素來進行創(chuàng)標建模，使所有管理工作顯性化，從而達到全面全環(huán)節(jié)管控到位。
要素建模法是標桿管理中的精髓，它的作用在于，不論戰(zhàn)略問題和宏觀問題，還是微觀到執(zhí)行環(huán)節(jié)的問題，用它都可以制定出具體可行的解決方案，也可以將戰(zhàn)略目標和理念不折不扣地落實完成。十幾年來，陳泓冰對標操作實踐和標桿管理輔導實踐中，各類組織降本增效的佳績，主要是通過要素建模法的運用而得以實現(xiàn)的，不但對企業(yè)的效益帶來了好處，還為政府提高執(zhí)政能力提供了解決方案。
第四法——協(xié)同創(chuàng)標法
協(xié)同創(chuàng)標法：是指將管理體系和日常工作中所有的、非獨立環(huán)節(jié)的問題創(chuàng)建數(shù)據(jù)化的標準，進行量化管理，盡可能把“協(xié)調(diào)”轉化為“協(xié)同”，從而減少工作中的協(xié)調(diào)，保障協(xié)作效能，避免內(nèi)耗并實現(xiàn)低成本高效益的方法。
協(xié)同創(chuàng)標法在理論上講是涉及面最廣和最應該長期關注的。管理之所以是系統(tǒng)化的工作，是因為其中有人的因素、事的因素，有個體因素、整體因素，有顯性內(nèi)容，也有隱性內(nèi)容。讓所有問題真正產(chǎn)生有效的連接，把無序工作變成有序，除了應用標桿前三法解決之外，最終落實協(xié)同創(chuàng)標法才可以做到全面精益管理，甚至實現(xiàn)全面第一并締造行業(yè)標桿。
對標管理軟件系統(tǒng)：
建立“對標管理軟件系統(tǒng)”，可充分運用現(xiàn)代化的通信技術、計算機技術和網(wǎng)絡技術對傳統(tǒng)的指標收集填報分析進行改革，充分利用現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集，并與目前使用的信息化系統(tǒng)保持使用層面更多的一致性，系統(tǒng)可以極大地提高企業(yè)自身的效率和管理水平。
泓冰標桿管理微案例分享：某集團根據(jù)自身標桿工廠建設工作總體規(guī)劃，深入推動管理工作的全面標桿化，有效實踐“中國制造2025”、“兩化融合”“智能化工廠”，與泓冰標桿合作開發(fā)“全面標桿管理信息系統(tǒng)”，并在2016年內(nèi)實現(xiàn)基礎功能建模，該信息化工程以本廠為試點成功后，將實現(xiàn)集團子公司火電板塊管理水平質(zhì)的突破。
泓冰標桿團隊開發(fā)的“全面標桿管理信息系統(tǒng)”，遵循國際標準、國家標準、行業(yè)內(nèi)部或地方標準，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀進行針對性的功能模塊擴充，形成具有企業(yè)特色的內(nèi)部信息系統(tǒng)。
“全面標桿管理信息系統(tǒng)”提供的各項指標信息來自于整個標桿工廠各項指標工作、電廠設備生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的指標信息流，由于該信息平臺要面對不同參與者對各種指標的各種需求（填報、查詢、對比、分析）。因此，本系統(tǒng)在總體上具有多種功能，通過用信息平臺支撐各部門間共用指標信息需求，滿足第一時間明確短板，第一時間自動追溯管理問題；大幅減少人為判斷與人為過失，第一時間自動劃分責任歸屬，并可自動有效地提出有效的持續(xù)改進指令。
對標管理軟件系統(tǒng)功能包括：實現(xiàn)多維度的指標對標，例如可以實現(xiàn)與系統(tǒng)內(nèi)部、同行業(yè)、監(jiān)管部門、客戶需求等等的指標對標、評分排序、診斷、評價等；可優(yōu)化和分解各項指標數(shù)據(jù)，包含關鍵崗位協(xié)同指標，促進關鍵指標完成等；可以建立指標提報、審批、專項調(diào)取、考核等全套的必要考核管理體系等，眾多科學、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、處理、跟蹤等強大功能
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