企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT） 課程背景： 當(dāng)年毛澤東打天下的時(shí)候，都培養(yǎng)了一批自己的培訓(xùn)師，在團(tuán)級(jí)叫政委、在營(yíng)部叫指導(dǎo)員、在連隊(duì)叫教導(dǎo)員。這也是中國(guó)打天下的最關(guān)鍵的因素，也是因?yàn)檫@樣才有一支最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我們做企業(yè)需要員工執(zhí)行力強(qiáng)，行動(dòng)力、思考力強(qiáng)，就需要自己的政委、指導(dǎo)員和教導(dǎo)員。 課程大綱： 第一講：認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)與開發(fā)工作 1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的價(jià)值 2、培訓(xùn)的對(duì)象 3、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 4、培訓(xùn)師的應(yīng)對(duì)術(shù) 5、教育和培訓(xùn)的區(qū)別 6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容 第二講：培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 2、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé) 3、培訓(xùn)師的三種角色 4、培訓(xùn)師的九大能力 5、培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度和類型 6、培訓(xùn)師的專業(yè)形象 第三講：專業(yè)的培訓(xùn)技能（一） 一、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì) 1、 課程開發(fā)的流程 2、 《課程簡(jiǎn)介》的編寫 3、 《課程大綱》的規(guī)劃 4、 《課程時(shí)間表》的合理安排 5、 《導(dǎo)師手冊(cè)》的設(shè)計(jì) 6、 PPT的制作 二、專業(yè)培訓(xùn)方法： 　　 1、課堂培訓(xùn)類 　　 2、啟智培訓(xùn)類 　　 3、體驗(yàn)式培訓(xùn)類 4、思維創(chuàng)新培訓(xùn)類 第四講：專業(yè)的培訓(xùn)技能（二） 三、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧 　　 1、 引人入勝的開場(chǎng)技巧 2、 余音繞梁的收尾 3、 現(xiàn)場(chǎng)感染力的奧秘 4、 靈活掌控學(xué)員的秘訣 5、 激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望的妙招 6、 困難局面的自如應(yīng)對(duì) 7、 增強(qiáng)講授說服力的訣竅 8、 有效溝通與培訓(xùn)風(fēng)格 四、培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估與檢測(cè) 1、 培訓(xùn)評(píng)估5W1H 2、 培訓(xùn)評(píng)估問卷 五、影響培訓(xùn)效果的其他因素 1、 培訓(xùn)輔助工具 2、 培訓(xùn)的資料來源 3、培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)施安排 4、 座位安排 5、 培訓(xùn)準(zhǔn)備項(xiàng)目列表 第五講：實(shí)戰(zhàn)演練 由講師就相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)員抽簽準(zhǔn)備，每人15分鐘的實(shí)戰(zhàn)講解，由講師及部分學(xué)員組成評(píng)審組評(píng)審 上課方式：授課與示范、研討、演練、錄像回放、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)緊密結(jié)合； 課程時(shí)間：3天（18小時(shí)） 聽課人群：企業(yè)中層干部、基層干部、培訓(xùn)管理者