張懷：“非人”課程本質是領導力 “非人力資源經理的人力資源管理”課程，到底是什么性質？如果是僅是人力資源管理，部門經理都會認為這個事情與我沒有關系，如果認為是領導力，學些人力資源管理是系統化提升選育用留能力的需要，是領導發揮領導力、完成企業使命所必須具備的職業素養與工作能力，如此，部門經理會主動去學習、響應、思考該課題的意義。 1、領導的人力資源管理角色：事實上，人力資源管理是專業分工的產物，中國古代的管理者幾乎都是自己從事了人力資源管理工作的，比如劉備三顧茅廬就是一例，領導人用人就首先要尋訪、評估、延攬人才嘛。在計劃經濟時代，那時候人事部門實際上權力部門，一個是組織部，干部系列，一個是勞資科，什么的，管工人系列，今天從人事管理到人力資源管理，原來的權力的職能已經完全改變，專家與參謀咨詢的角色比較確切，人力資源管理的主角應該回歸到直線管理者身上。 2、領導管理部屬的觀念：重點是人性化管理、依法管理。有了正確的觀念，才會有正確的用人理念。有了這些理念，員工關系才能協調，所以在創造員工愉快工作的環境上，部門經理承擔很重要的責任。 3、領導必須掌握的人力資源管理技能，最基本的要求就是選育用留了，目前很多大型企業，已經實現了部門經理直接承擔該職能的要求，如我去山東某銀行，就發現銀行的部門經理全程參與人員的招聘，參與設計招聘試題，組織情景化的考評，這已經進入到一個比較高的狀態。實際上，某些方面的人力資源管理技能，確實是有一定的“技術含量“的，最好能夠單獨培訓與輔導，如績效管理，這樣的效果會更好一些。 總之，直線部門管理人員只有從角色、意識上體認到自身責任，初步掌握人力資源管理的技能，企業整體的績效才能有保證、員工素質與管理水平才有根本的提升。一句話，“非人”課程本質是領導力。