張懷：“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導力
“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程，到底是什么性質(zhì)？如果是僅是人力資源管理，部門經(jīng)理都會認為這個事情與我沒有關(guān)系，如果認為是領(lǐng)導力，學些人力資源管理是系統(tǒng)化提升選育用留能力的需要，是領(lǐng)導發(fā)揮領(lǐng)導力、完成企業(yè)使命所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力，如此，部門經(jīng)理會主動去學習、響應、思考該課題的意義。
1、領(lǐng)導的人力資源管理角色：事實上，人力資源管理是專業(yè)分工的產(chǎn)物，中國古代的管理者幾乎都是自己從事了人力資源管理工作的，比如劉備三顧茅廬就是一例，領(lǐng)導人用人就首先要尋訪、評估、延攬人才嘛。在計劃經(jīng)濟時代，那時候人事部門實際上權(quán)力部門，一個是組織部，干部系列，一個是勞資科，什么的，管工人系列，今天從人事管理到人力資源管理，原來的權(quán)力的職能已經(jīng)完全改變，專家與參謀咨詢的角色比較確切，人力資源管理的主角應該回歸到直線管理者身上。
2、領(lǐng)導管理部屬的觀念：重點是人性化管理、依法管理。有了正確的觀念，才會有正確的用人理念。有了這些理念，員工關(guān)系才能協(xié)調(diào)，所以在創(chuàng)造員工愉快工作的環(huán)境上，部門經(jīng)理承擔很重要的責任。
3、領(lǐng)導必須掌握的人力資源管理技能，最基本的要求就是選育用留了，目前很多大型企業(yè)，已經(jīng)實現(xiàn)了部門經(jīng)理直接承擔該職能的要求，如我去山東某銀行，就發(fā)現(xiàn)銀行的部門經(jīng)理全程參與人員的招聘，參與設(shè)計招聘試題，組織情景化的考評，這已經(jīng)進入到一個比較高的狀態(tài)。實際上，某些方面的人力資源管理技能，確實是有一定的“技術(shù)含量“的，最好能夠單獨培訓與輔導，如績效管理，這樣的效果會更好一些。
總之，直線部門管理人員只有從角色、意識上體認到自身責任，初步掌握人力資源管理的技能，企業(yè)整體的績效才能有保證、員工素質(zhì)與管理水平才有根本的提升。一句話，“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導力。
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