《創新思維和有效執行》——幫助管理者開發創造性的執行技能 課程背景及意義 正如一位名人所言：“知識本身是一體的，把它分為不同的學科，只是屈從了人類的軟弱而已。”管理者的執行能力，是各項管理技能的綜合運用和發揮，是管理者素質、知識、技能和思維方式的綜合體現。任何片面思考或局部解決問題的方式，或許會帶來某些方面的短期成效，但是，卻無法從根本上解決企業執行的問題，反而有可能會導致更大的內部協調問題。因此，任何一門管理或領導技能，既需要掌握規律性、本質性和系統性，更需要有效整合與創造性發揮，都離不開創新。 在當今“思考力差距化”的時代，要想管理好企業，管理者的思想觀念和思維方式的變革越來越重要。思維決定行為，思考力決定執行力。用創新的方法改進組織管理和工作系統，是提升企業執行力的有效之道。 本課程把創新思維與有效執行的理念方法進行有機融合和提升，構成科學完備的課程理念體系，以幫助管理者建立有效執行的系統思維，通過開發創造性的管理技能和領導力，實現執行力的有效提升。 課程介紹 主講：柳瑞軍 標準課時：12課時/2天 適用對象：各類企事業單位中高層管理人員 課程收益：通過本課程的學習和課堂訓練，實現如下培訓成效： （1）幫助管理者開發富有創造力的執行技能； （2）認識管理中的現狀和差距，運用創新思維幫助構建和完善有效執行的管理機制和制度； （3）運用創新思維方法改進對工作過程的管控，以及創造性解決管理問題的能力； （4）結合本單位的典型執行問題，通過綜合應用訓練，構思有效解決方案，實現工作思維和方法的系統提升。 課程特點：以精彩案例、視頻教學、獨創課堂活動和訓練等形式互動授課，生動演繹，課堂氣氛活潑，實戰實用。課程的另一大突出特點，是課程的體系和授課環節的設計，在知識深度和理念高度上，都是講師精心打造和獨具特色的，課程呈現給學員的，是一場思想的盛宴和思維的啟迪。 課程大綱 第一部分 高績效管理者的思維模式 ——開發管理者富有創造力的執行技能 主題一. 建立有效執行的系統思維 1. 思考力決定執行力 2. 局部解決管理問題的危害 3. 執行的關鍵流程是否可以解決執行問題 → 關于執行的流行誤區 → 為什么IBM很少談執行力？ 4. 問題與差距檢視 5. 有效執行的四種創新思維 主題二. 開發管理者的創新技能 1. 讓創新成為最重要的工作習慣 2. 個人創造力測試 3. 創新的個體阻力 4. 創造力素質三要素 5. 領導者的創新特質 6. 提升工作中的創造力 主題三. 突破管理中的思維障礙 1. 打破管理中的思維定勢 → 突破傳統思維 → 克服經驗思維 → 克服權威定勢 2. 克服工作中的價值觀偏見 → 自我服務偏見 → 克服“驗證性偏見” 3. 情緒與創造性工作 → 積極情緒與消極情緒 第二部分 用創新思維構建執行的動力系統 ——運用創新思維構建執行的靜態體系 主題四. 構建以創造力為邊界的組織 1. 解決問題的“全局思考法” 2. 放大解決問題的系統 3. 跳出原來的框架思考 → 經典案例分析 4. 激發創新的組織變量 → 建立全腦學習型創新組織 → 大公司要像小賣部 5. 創新型組織要素分析 6. 輔導工具：《組織變量檢視表》 主題五. 塑造鼓勵創新的執行文化 1. 企業文化影響心理環境 → 案例：寶潔的創新文化 2. 企業文化的三個變量 3. 構建顧客文化 → 優秀企業如何遠離了顧客？ 4. 輔導工具：《企業文化特性檢視表》 主題六. 塑造富有激勵的員工 1. 讓工作環境更有激勵性 2. 把動機引入工作 3. 重新設計工作 4. 富有激勵的制度設計 5. 通過領導行為進行激勵 6. 培養自我激勵的員工 7. 塑造積極心理，打造快樂員工 第三部分 做解決復雜問題的高手 ——運用創新思維構建執行的動態管控 主題七. 解決問題的基本思維 1. 面對問題的基本態度 → 執行就是解決問題 → 不要讓自己的經驗成為負資產 2. 解決問題的基本思維 3. 發現和提出問題所需的能力 → 發現問題 → 界定問題 4. 解決問題的思維技巧 主題八. 逆向思維管理應用訓練 1. 目標和過程相互顛倒 2. 效用的逆向整合 3. 目標倒推整合技術 → 逆向目標的設定 → 計劃技術工具應用 4. 寶潔的全球資源整合 5. 課堂練習——逆向頭腦風暴 主題九. 整合思維管理應用訓練 1. “觀念融合法”——提升解決問題與決策的境界 2. 調不可調之事，融不可融之物 → 任正非的管理觀與華為執行力 3. 魚和熊掌兼得 → 雷富禮的整合思維 4. 觀念融合與決策過程 5. 訓練工具：強制反駁技術 第四部分 有效整合工作系統 ——結合執行問題的實務演練及解決方案 主題十. 本質思考與條理化工作 1. 解決問題的“本質思考法” → 工作的基本原則 → 化繁為簡的工作方法 → 訓練工具：二元歸納法 2. 批判性思維與雙環學習 3. 工作過程與流程創新 → 隱形價值鏈流程 4. 強制質疑法練習 主題十一.頭腦風暴法實務演練 1. 發散思維常用的訓練方法 2. 聯想思維訓練 → 美第奇效應 → 訓練工具：思維導圖法 3. 超傳思維訓練 → 關聯思考——切換問題的場景 → 訓練工具：強制關聯法。 → 課堂活動《創意錦囊》 4. 六頂思考帽決策法訓練 主題十二.掌控規律，從知到行