客戶：山東公開課 地點：山東省 - 菏澤 時間：2013/7/26 0:00:00 2013年7月26-27日，柳瑞軍山東菏澤公開課《高效做事有效管人—打造創新型的管理技能和領導力》圓滿結束，獲學員一致好評！ 高效做事，有效管人 ——打造創新型的管理技能和領導力 課程背景及意義 知識本身是一體的，在當今復雜多變的經營管理環境下，任何一門管理或領導技能，既需要掌握規律性、本質性和系統性，更需要有效整合與創造性發揮。 在當今快速變革的經濟轉型期，企業的內外環境正在發生潛移默化的改變，面對外部社會、政治、經濟環境和產業變革等諸多挑戰，以及企業內部管理現狀、管理機制和組織結構調整，以及新生代員工的管理特點，很多傳統的管理手段正逐漸失去原有的效力，傳統的管理方式和崗位勝任力正遭遇前所未有的挑戰。為適應新的管理要求，各級管理者必須善于打破傳統的思維模式和工作方式，進行領導工作創新，建立新型領導力，才能有效領導團隊，創造最佳工作績效。 通過本課程的學習，可以實現如下收益： （1）認知在當今管理工作中提高創造性的重要意義，掌握提升創造性管理技能的有效方法和途徑，幫助從根本上提升新的領導力； （2）幫助建立人員管理的系統思維，認識有效管人的真諦，通過提升新的領導技能和激勵下屬能力，積極影響下屬； （3）幫助建立有效工作的系統思維，提升管理人員的工作管理效能； （4）認知管理決策的重要意義和當今經營管理對領導決策的新要求，幫助提升管理人員的決策思維能力； （5）認知有效做事的本質和方法，幫助提升創造性解決問題的思維和技巧。 （6）幫助開發新的工作思維，提升解決復雜問題的能力。  課程大綱： 第一天 當今時代的人員管理 第一講：構建創新型的管理技能和領導力 1. 復雜環境下的變革轉型 2. 管理創新已成經濟轉型有力保障。 3. 重振企業家精神！ 4. 創新是組織的核心原則 5. 在管理中提高創造性 → 視頻案例 6. 技能練習：開發領導者的創新能力 第二講：轉型期的變革領導力 1. 當今時代的變革領導力 2. 組織變革與提升組織效能 3. 組織結構對員工行為的影響 4. 傳統組織結構的弊端 5. 建立富有激勵的組織 6. 轉型期的文化塑造與變革能力 7. 管理高績效團隊 8. 當今領導新問題 9. 實戰練習：《組織四維度檢視表》 第三講：人員管理與領導力發揮 1. 人員管理應有的基本態度 2. 建立有效管人的基本思維 3. 如何發揮人才優勢和彌補弱點？ 4. 選擇領導行為和塑造領導風格 5. 構建信任領導力的五個維度 6. 案例分析：名企名人用人的經驗和啟示 7. 互動練習：休假留言 8. 行動方案：掌握工作中的權變因素及策略 第四講：創造性激勵技巧 1. 激勵工作應具備的基本態度 2. 建立有效激勵的基本思維 3. 實現有效激勵的基礎 4. 當代動機理論的整合應用 5. 開發領導者的創新激勵技能 6. 案例分析：還有其他辦法調動員工積極性嗎？ 7. 反思練習：個人有效激勵的因素 8. 行動方案： 五階段激勵策略 第二天 當今時代的工作管理 第五講：管理效能與工作管理 1. 管理工作有效性的基礎 2. 影響管理工作的重要變量 3. 有效梳理和整合工作系統 4. 建立有效的工作習慣 5. 提升工作中的創造力 6. 創造性執行的工作技巧 7. 案例分析：如何創造性工作？ 8. 應用練習：工作有效性差距分析 第六講：有效決策的創新思維方法 1. 作為決策者的管理者 → 制定決策是管理的本質 → 創新是決策的最高準則 2. 傳統的決策局限 3. 在決策中提高創造性 4. 領導干部應具備的新型決策力 5. 領導決策的關鍵領域 → 如何制定有效的決策 6. 影響決策的主要因素 7. 常見的決策制定錯誤和偏見因素 第七講：發現和分析問題能力 1. 分析和解決問題的三步焦點法 2. 現狀分析和識別問題 → 常用的方法和工具 → 課堂練習：如何界定問題？ 3. 預期分析和決策目標 → 常用方法和工具練習 4. 縮小差距—尋求方案 5. 系統工具及練習 第八講：做解決復雜問題的高手 1. 系統解決問題能力 2. 系統解決問題的工具及練習 3. 本質性解決問題能力 4. 本質法思維工具及練習 5. 整合思維解決問題能力 6. 解決問題的觀念融合法 7. 強制反駁技術及課堂練習 8. 從知到行，做掌控規律的執行者