2018年9月1-2日，柳瑞軍為中國太平財險河北分公司主講《行動學習工作坊-問題分析與解決》

主講內容：

第一單元：解決復雜問題的思維模式

一、解決復雜問題的思維模式

二、磨礪分析之劍——表述和查找問題

第二單元：問題分析技能

三、磨礪分析之劍——構建分析結構

四、磨礪分析之劍——分析問題關鍵

第三單元：問題決策技能

五、磨礪決策之劍——從傳統到突破

六、磨礪決策之劍——創新決策與優化對策

第四單元：方案執行技能

七、打造執行之盾——方案實施與執行評估

八、打造執行之盾——創造性整合