課程收益：

? 了解影響個人動機和行為的要素；

? 學習各類激勵理論的核心理念并能在工作中靈活運用；

? 開拓管理思路，打牢理論知識基礎；

? 清晰認識并有效地避免員工激勵的誤區 ；

? 掌握對員工激勵的基本方法與原則；

? 學習有效激勵員工士氣的多種實戰技巧； 

? 掌握激勵員工和自我激勵的策略；

? 學習如何提升部門戰斗力和凝聚力，達成團隊目標；

? 全面了解建立企業有效激勵平臺的方法；

課程大綱：

第一章、激勵認知

一、為什么團隊成員缺乏士氣？

1. 需要長期得不到滿足

2. 控制過嚴

3. 目標問題

4. 老挨批

5. 不公平的環境

一、 常見的激勵誤區

1. 激勵是公司的事

2. 重業務不重激勵

3. 激勵等于獎勵

4. 激勵主要是錢的問題

5. 隨意的激勵

第二章、探尋激勵之源

二、 需要的探尋

1. 激勵的本質

2. 如何了解下屬的需要

3. 如何改善員工行為

三、 激勵理論及其應用

1. X、Y、Z理論與應用案例解析

2. 馬斯洛的層次需要理論與應用案例解析

? 老板的紅燒肉、莊子借米的故事

3. 赫茲伯格雙因素理論與應用案例解析

? 如何消除不滿意

? 如何提高下屬的滿意度

4. 麥克利蘭的成就需要理論與應用案例解析

5. 佛羅姆的期望理論與應用案例解析

6. 亞當斯的公平理論與應用案例解析

五、激勵的資源

1. 用于激勵的資源（制度層面）

2. 用于激勵的資源（非制度層面）

3. 惠而不費的激勵法寶

第三章、激勵的原則與策略

六、激勵四原則

1. 公平原則

? 六種不公平現象

? 影響公平原則的非制度性因素

2. 剛性原則

? 激勵的剛性原則

? 剛性原則的要點

3. 時機原則

? “熱爐法則”的運用

4. 清晰原則

? 激勵不清晰的后果

? 激勵不清晰的表現

七、激勵的五個策略

1. 創造良好的工作環境

2. 批評與贊美

3. 金錢激勵

4. 晉升激勵

5. 根據人格類型進行激勵

? 指揮型、關系型、智力型、工兵型員工的激勵

八、激勵員工常用的十五種方法

? 目標激勵

? 培訓激勵

? 感情激勵

? 晉升激勵

? 榜樣激勵

? 挫折激勵

? 贊美激勵

? 榮譽激勵

? 信任激勵

? 參與激勵

? 懲戒激勵

? 寬容激勵

? 尊重激勵

? 競爭激勵

? 文化激勵

九、激勵菜譜

? 激勵菜譜研討