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    國際百強實戰采購供應鏈管理專家
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    王為人:三選一
    2016-01-20 12772

    三選一

    曉豪公司是一家模具供應商,剛剛成立兩年多,其老板林曉豪是已經在這個行業做了有幾十年的老師傅了,早年他是香港一家模具廠的技師,手藝精湛,這家公司搬到大陸,林先生也過來了,這家公司一直是東門子公司的供應商,客戶有什么問題常常直奔林技師,林先生患有小兒麻痹腿腳不太靈,但他總是有求必應,得到很好的人緣,有技術、有客戶,干了這么多年,自然可以自己開廠了,這是水到渠成才事情,借了些錢,銀行再貸些款,曉豪公司開張,由于關系不錯,東門子也在曉豪開些新模具。

    由于業務關系,東門子采購經理經常到曉豪造訪,曉豪的工廠坐落于東莞一個鎮開發區的一個公租廠房里,比較偏遠,地圖上都找不到標注,東莞的社會治安又不好,葉經理每次訪問都要接送,然而葉經理發現每次的車都不一樣,其實曉豪自己沒有車,每次林先生找輛“黑車”接送,模具制作的設備投入比較大,林先生手頭更緊,自己在租的廠房的小閣樓上安身,廣東悶熱的夏天,閣樓上連空調都舍不得裝,搖頭電扇度夏日。

    偶爾,葉經理為歐洲總部在曉豪那訂做幾套模具,總部認為性價比不錯,進而希望將曉豪發展成為全球的低價模具供應商,可以做更多的模具,為此,公司全球供應鏈總監專程到曉豪考察。托馬斯干了二十多年的供應商管理,可謂老前輩了,葉經理也帶了兩位公司的工程師同行,希望兩位手下好好學習。

    林先生工廠的5S給托馬斯留下了很好的印象,工具擺放的井井有條,大小模具坐落有致,雖然是模具廠,但地上毫無油污,干凈整潔,主要設備還舍得投入,但輔助設備大都是自己做的,小小的流水線自己設計加工的,工裝夾具是模塊拼裝而成。托馬斯一看就明白,一切為了成本。

    談到模具和工藝,他的眼睛立刻放出異樣的光芒,看得出林老板對模具的熱愛,按林先生的說法,這一輩子他就做了一件事情,也只會做一件事,就是模具,其它真的連一點點都不會做,托馬斯大為感動,回來立刻說,我們就是這家了。一位工程師說,我們從公司帶來的“全球供應商評選檢查表”還沒有填呢?葉經理說托馬斯是老板,可以這么做,因為他是總監,但你們必須按照規定來。另一位工程師又問道,熱情、意愿是否可以做為供應商選擇的要素呢?葉經理反問道,你說呢?

    第二天上午,東門子一行四人到另一家工廠達成公司考察,本來葉經理想讓達成公司派車接,達成的銷售經理說,車子不巧出門了,但到了達成,門口停著一輛超長林肯,托馬斯開玩笑說我們的量還不足以把這兩超長林肯吸引出來。達成的辦公樓非常豪華,像一座五星酒店,敞亮的大廳和豪華的接待前臺,辦公室像聯合國總部一樣,藍眼睛、黃頭發的各個國家的人進進出出,他們有一些是客戶的采購代表,有一些干脆就是歐美的模具皮包公司,那邊接活,這邊干活,所以都是大客戶。達成的設備、工藝都無可挑剔,如果圖紙沒有問題,不用太操心,但設計變更在這里可不容易,往往被拒絕,而圖紙的不完備,想要通過審核幾乎不可能,不像曉豪一切都可以找林先生商量,總經理和托馬斯談了五分鐘便被人叫走了,只留下接待員陪著四人走完了生產線。看的出來東門子不是達成的大客戶,這一次兩位工程師知道托馬斯不會填檢查表,他們自己認真地把檢查表填了,昨天晚上他們把曉豪的檢查表也填了,他們的結論是達成的分數要遠遠地高于曉豪。

    離開了達成,另一家的車子已經在門口等候了,利陽的老板勵先生是土生土長的當地人,也非常熱情,自己開車把四人接到工廠,勵先生的工廠也不大,但顯得凌亂,顯然托馬斯發現了一堵墻頂上下雨后留下的黑色水跡,及另一半墻角的蜘蛛網,地上工具鉗、夾具亂七八糟,換下了的潤滑油和新油都放在一起,還流在地上,托馬斯皺了皺眉頭,隨后勵先生的介紹托馬斯都沒怎么聽,后來他說我不放心把模具放在這樣亂七八糟的場地,Put nothing in, get rubbish out(輸入是垃圾,出來還是垃圾)。

    三家公司考察都做完了,結論在托馬斯心中顯然已有了結論。

    這兩位工程師對這家公司的印象倒不錯,設備工藝人員等各個方面水平不比曉豪差,特別是設備更比曉豪要強一些,再有這個廠的歷史也比曉豪長,還有一個原因是幾個老板一起投資,資金狀況更比曉豪好得多。兩位工程師將三張檢查表拿出來,曉豪最差,達成得分最高。跟著托馬斯兩天看了三家供應商,中心疑問還是沒有解決。

     

    討論:

    1. 林老板對產品的熱情在供應商選擇中能作為參考因素嗎?如果可以,如何評價呢?

    2. 5S在供應商選擇中作為哪個指標出現?

    3. 林老板是殘疾人,在供應商選擇中要考慮這個因素嗎?

    4. 如何在財務上幫助財務不好的供應商,你在乎與財務狀況不好的供應商做生意嗎?為什么,你會選達成嗎?

    5. 你同意托馬斯沒有填寫檢查表就憑經驗選擇供應商嗎?理由是什么?

    6. 曉豪的使命及戰略是什么?適合提供什么樣的產品?

    7. 你對這三家公司的評價如何?你會選擇那一家作為供應商?做出一個檢查表,包括檢查項目、權重及對這三個供應商的初步打分?

     

    點評:

    在供應商選擇中態度和合作意愿是選擇供應商的一個重要條件,倘若其它都能達到,質量達到要求,技術水平滿足要求,產能符合計劃,價格也理想,而供應商沒有合作意愿,拉郎配硬逼其就范不是買賣,而對產品的熱情也決定了未來對流程的改善,質量提升的決心和興趣。我們對供應商的合作意愿要做細致的分析,是因為量小看不上或是目前訂單太多而顧不上,或是特殊原因造成的一時疏忽,最不好的是由于采購方的溝通有問題。促成合作是基本的層面。若是戰略目標相左,則即使現在勉強合作,也可能是悲劇的開始。

    而5S則是選擇供應商的最基本條件,一位富有經驗的采購專家曾斷言:“不做好5S不能進入我們的名單”,“沒有5S一切免談”。許多企業的5S是客戶逼出來的,正是由于采購方“逼迫”,才使得這么多的供應商兢兢業業地堅持5S。

    殘疾人是我們社會的關心對象,在采購中有意朝這些弱勢群體傾斜是企業義不容辭的社會責任。在采購物品中,應該考慮殘疾人、少數民族、婦女等企業生產產品所占的比例,成為一個企業好公民,為社會發展做貢獻。

    顯然,三家供應商中曉蒙的財務狀況最差,但一般來說,財務狀況好的供應商價格反而要高,與之對應財務風險小一些,我們要評估風險,還有考慮價格因素,但不會拒絕和財務狀況不好的供應商合作,在適當時候還會考慮幫助他們,扶植他們成長,但同時也要關注風險,防止由于財務困難帶來的連鎖反應。

    檢查表在審核供應商時是一份備忘錄,做為一名熟練的供應商管理者,如果還要憑著檢查表來決定供應商的取舍,未必太低級了,而一位新手不依賴于檢查表則很有可能會遺漏什么,而且,單憑口頭上說也不足以留下記錄備查,總之,我們不贊成拋開檢查表。

    可以看出,曉蒙公司更適合于試制或不成熟尚需改進的產品,對于客戶變化大、時間短、在制作時需要雙方大量溝通協調的產品再合適不過了,對于利陽公司由于5S不好,大多數采購不選擇,而是選曉蒙還是達成,要從成本、響應性、質量、技術、計劃、產能、服務、態度、合作意愿、質量方針、財務狀況、交期、設備等方面,結合自己公司的要求,賦予不同的權重,最后選擇出符合公司要求的供應商。

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