山貓公司是一個(gè)高品質(zhì)的沙地車制造商，你是它的新任采購(gòu)經(jīng)理，你現(xiàn)在考慮的是沙地車輪胎的供應(yīng)工作。你相信，只要有可能，就應(yīng)該降低供應(yīng)商的數(shù)量，并且與你選擇的更少的供應(yīng)商開展合作伙伴關(guān)系…
山貓公司當(dāng)前從四個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)：外塔，特帆，高力，皮萊。
公司每年制造20,000輛沙地車，需要五種型號(hào)的輪胎。你估計(jì)新車使用和替換的年輪胎需要量50,000個(gè)。詳細(xì)需求如下表所示。
型號(hào) | 需求 | 目前的供應(yīng)商 |
A B C D E | 8,000 8,000 10,000 10,000 14,000 | 外塔 外塔 特帆 高力 皮萊 |
總量 | 50,000 |
|
目前，你公司所在地區(qū)的這四家供應(yīng)商只供應(yīng)沙地車輪胎。與特帆(一家專業(yè)沙地車輪胎制造廠)相比，其他供應(yīng)商還生產(chǎn)轎車，貨車，卡車的輪胎。對(duì)于他們而言，生產(chǎn)沙地車輪胎有利可賺僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)但不是主流業(yè)務(wù)而已。運(yùn)用下面所給資料和圖表，評(píng)估這四家供應(yīng)商，并選擇出一家你認(rèn)為最適合你公司的供應(yīng)商。
外塔
外塔是一家名為大野的大型跨國(guó)集團(tuán)的子公司，其投資控股的輪胎生產(chǎn)基地遍布世界各地，產(chǎn)品為轎車和卡車等各式車用輪胎，主要客戶有美國(guó)汽車制造廠等。其甲的沙地車輪胎廠相當(dāng)現(xiàn)代和高效率，機(jī)器平均更新周期為7年，每年的研發(fā)投資占其總營(yíng)業(yè)額的9％。目前沙地車輪胎年產(chǎn)119萬(wàn)個(gè)，銷往世界各國(guó)的沙地車生產(chǎn)廠。能生產(chǎn)你公司所需要的5種型號(hào)輪胎，年總產(chǎn)能為125萬(wàn)個(gè)。盡管輪胎生產(chǎn)量受到由于汽車和卡車銷量下滑而減產(chǎn)，外塔公司還是顯示出合理的利潤(rùn)并能自信最后一定能時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)。最近，該公司開始進(jìn)入你所在國(guó)家的市場(chǎng)(作為你公司的供應(yīng)商已經(jīng)9個(gè)月了，對(duì)你公司的響應(yīng)非常迅速)，并且顯示出擴(kuò)張的趨勢(shì)，外塔公司給你公司的報(bào)價(jià)是21美元/個(gè)(含運(yùn)費(fèi))，交貨期大約是2-3周，質(zhì)量是絕對(duì)一流，缺陷率僅為萬(wàn)分之二。
特帆
特帆公司是當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒蛯I(yè)沙地車輪胎公司，產(chǎn)能低于設(shè)計(jì)：年設(shè)計(jì)總產(chǎn)能為17萬(wàn)個(gè)，但目前只能達(dá)到14萬(wàn)個(gè)。除你公司之外還供應(yīng)給另外三家沙地車生產(chǎn)廠。最近，該公司投巨資研發(fā)適合多種沙地車的新型號(hào)輪胎，年研發(fā)投資占其總營(yíng)業(yè)額的12％。也能生產(chǎn)你公司所需要的五種型號(hào)輪胎，機(jī)器平均更新周期為5年。最近一期財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，基于沙地車輪胎的市場(chǎng)需求旺盛，特帆公司也連續(xù)獲得良好的貿(mào)易利潤(rùn)。其杠桿比率(長(zhǎng)期貸款與與使用資本的比率)非常高但是現(xiàn)金流卻相當(dāng)緊張。特帆公司給你公司的報(bào)價(jià)是23美元/個(gè)(含運(yùn)費(fèi))，交貨期大約2-3周。質(zhì)量也是絕對(duì)頂級(jí)，缺陷率僅為萬(wàn)分之二。特帆公司與你公司供貨已經(jīng)有5年歷史，通常都能快速響應(yīng)你公司的需求。然爾，最近，特帆公司在產(chǎn)能有限情況下，又許諾了其它三家主要客戶的供應(yīng)量，你已經(jīng)明顯感覺到該公司與你公司的關(guān)系在疏遠(yuǎn)。
高力
高力有限公司是當(dāng)?shù)匾患抑械纫?guī)模的公司，始建于1966年，是你公司當(dāng)前供應(yīng)商中資格最老的(與你公司業(yè)務(wù)往來有20年歷史)。該公司生產(chǎn)的輪胎型號(hào)比較老式而不固定，設(shè)備平均更新周期12年。然而，高力公司仍然是生產(chǎn)轎車和貨車廠的一個(gè)重要的供應(yīng)商。該公司還有一個(gè)生產(chǎn)廠專營(yíng)除沙地車輪胎以外的車用輪胎，銷售額受到轎車和卡車行業(yè)低迷的影響。沙地車輪胎年設(shè)計(jì)總產(chǎn)能為210萬(wàn)個(gè)，目前只達(dá)到17萬(wàn)個(gè)。雖然不能生產(chǎn)你公司所需要5種型號(hào)輪胎的每一種，但是其承諾也有能力做。高力公司絕對(duì)以利潤(rùn)為導(dǎo)向，具有低的杠桿比率和健康的資產(chǎn)平衡表。由于最近失去了一些重要的客戶，該公司正力圖保住與你公司的業(yè)務(wù)關(guān)系。管理層不斷與你公司溝通，承諾并不斷強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系成分。對(duì)你公司響應(yīng)迅速有效，技術(shù)力量相當(dāng)好。然而，高力的平均交貨期是3~4周，有時(shí)還有延期情況。給你的報(bào)價(jià)是22美元／個(gè)(含運(yùn)費(fèi))，質(zhì)量好，缺陷率大約為萬(wàn)分之五。
皮萊
皮萊公司是當(dāng)?shù)匾患掖笮蜆I(yè)務(wù)發(fā)展很快的制造型公司，具有良好的各種車輛輪胎生產(chǎn)技術(shù)(包括航空器和拖拉機(jī))。其沙地車輪胎生產(chǎn)線年設(shè)計(jì)總產(chǎn)能為45萬(wàn)個(gè)，目前能利用的產(chǎn)能為38萬(wàn)個(gè)。沙地車輪胎廠相當(dāng)現(xiàn)代，機(jī)器平均更新周期為6年。皮萊公司在過去的10年中一直表現(xiàn)不錯(cuò)，其平均交貨期不超過2周，給你的報(bào)價(jià)是25美元/個(gè)(含運(yùn)費(fèi))，質(zhì)量也好，缺陷率為萬(wàn)分之四。
盡管這樣，最近你感覺到該公司管理層似乎不打算給你公司更多的合同，因?yàn)橛雄E象顯示該公司對(duì)你公司所需要的輪胎型號(hào)響應(yīng)速度很慢，你猜想很可能是你公司采購(gòu)的這幾種型號(hào)的業(yè)務(wù)量太少導(dǎo)致。比如皮萊公司只能生產(chǎn)A／E型號(hào)，但是也是很長(zhǎng)時(shí)間才通知你公司；即使有能力做，也僅愿意花少量資金投資型號(hào)B／C／D。
皮萊公司最近一期的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示：健康的資金平衡，良好的獲利性和正向現(xiàn)金流——你意識(shí)到該公司很可能有投資其他業(yè)務(wù)的打算。
A． 評(píng)估能力
i)設(shè)定評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(權(quán)重，供應(yīng)執(zhí)行績(jī)效等級(jí)及分?jǐn)?shù))
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要素 | 權(quán)重 | 供應(yīng)執(zhí)行績(jī)效等級(jí)及分?jǐn)?shù)設(shè)定 | ||||
得分：0 | 得分：1 | 得分：2 | 得分：3 | 得分：4 | ||
1．產(chǎn)品規(guī)格一致性和可靠性 | 10 | 缺陷率>1600PPM | 1100-1500PPM | 600-1000PPM | 300-500PPM | <200PPM |
2.產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新預(yù)算 | 6 | ≤營(yíng)業(yè)額的4％ | ≤6％ | ≤8％ | 8％~10％ | >10% |
3．設(shè)備平均更新周期 | 6 | ≥12年 | 10~12年 | 8~10年 | 6~8年 | <6年 |
4．產(chǎn)品范圍 | 8 | 僅有1個(gè) | 2個(gè) | 3個(gè) | 4個(gè) | 5個(gè) |
5．交貨期 | 7 | ≥5周 | 4~5周 | 3~4周 | 2~3周 | <2周 |
6. 當(dāng)前產(chǎn)能 | 8 | 很可能不足 | 產(chǎn)能受限制 | 產(chǎn)能充分 | 產(chǎn)能巨大 | 產(chǎn)能富裕 |
7.供應(yīng)的持續(xù)性(1) (持續(xù)供應(yīng)本地區(qū)沙地車輪胎而成為公司核心業(yè)務(wù)) | 6 | 很少關(guān)注本地區(qū)兩種沙地車輪胎供應(yīng) | 很少關(guān)注本地區(qū)兩種沙地車輪胎的中任何一種供應(yīng) | 開始關(guān)注本地區(qū)兩種沙地車輪胎的中任何一種供應(yīng) | 開始關(guān)注本地區(qū)兩種沙地車輪胎供應(yīng) | 主要關(guān)注本地區(qū)兩種白行車輪胎供應(yīng) |
8.供應(yīng)的持續(xù)性(2) (該公司的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)能力) | 8 | 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和市場(chǎng)前景均不好 | 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和市場(chǎng)前景其中一個(gè)不好 | 適當(dāng)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和市場(chǎng)前景 | 強(qiáng)壯的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和市場(chǎng)前景 | 非常強(qiáng)壯的財(cái)務(wù)穩(wěn)定眺和良好的市場(chǎng)前景 |
9．技術(shù)支持需求響應(yīng) | 5 | 非常慢 | 比較慢 | 平均水準(zhǔn) | 比較快 | 非?？?/span> |
10．成本(報(bào)價(jià)) | 8 | 報(bào)價(jià)≥28美元／個(gè) | 26美元／個(gè)≤報(bào)價(jià)<28 美元／個(gè) | 24美元／個(gè)≤報(bào)價(jià)<26 美元／個(gè) | 22美元／個(gè)≤報(bào)價(jià)<24美元／個(gè) | 報(bào)價(jià)<22美元／個(gè) |
總分 | 72 |
| ||||
ii）給供應(yīng)商打分
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要素 | 權(quán)重 | 供應(yīng)商績(jī)效 | |||||||||||
外塔 | 特帆 | 高力 | 皮萊 | ||||||||||
得分 | 權(quán)重分 | 注解 | 得分 | 權(quán)重分 | 注解 | 得分 | 權(quán)重分 | 注解 | 得分 | 權(quán)重分 | 注解 | ||
1．產(chǎn)品規(guī)格一致性和可靠性 | 10 | 4 | 40 | 質(zhì)量卓越仍在改進(jìn) | 4 | 40 | 質(zhì)量水平非常高 | 3 | 30 | 質(zhì)量良好但受到陳舊的設(shè)施影響 | 3 | 30 | 質(zhì)量良好，最近已經(jīng)改善許多 |
2.產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新 (R＆D預(yù)算) | 6 | 3 | 18 | 創(chuàng)新是戰(zhàn)略的一部分 | 4 | 24 | 高水平的創(chuàng)新 | 1 | 6 | 有一點(diǎn)研發(fā)投資 | 2 | 12 | 通常關(guān)注產(chǎn)品開發(fā) |
3．設(shè)備平均更新周期 | 6 | 3 | 18 | 施舍相當(dāng)現(xiàn)代化高效率 | 4 | 24 | 最現(xiàn)代化并且高效 | 0 | 0 | 設(shè)施相當(dāng)陳舊 | 3 | 18 | 設(shè)施相當(dāng)現(xiàn)代化高效率 |
4．產(chǎn)品范圍 | 8 | 4 | 32 | 生產(chǎn)5種型號(hào)輪胎 | 4 | 32 | 生產(chǎn)5種型號(hào)輪胎 | 2 | 16 | 1 | 8 | 只生產(chǎn)A／E型號(hào)輪胎，而且能生另外的型號(hào) | |
5．交貨期 | 7 | 3 | 21 | 交貨期逐漸在縮短 | 3 | 21 | 能預(yù)知交貨期 | 2 | 14 | 有時(shí)很長(zhǎng)而且不定期 | 4 | 28 | 最短交貨期 |
6.當(dāng)前產(chǎn)能 (目前的可獲得性) | 8 | 3 | 24 | 產(chǎn)能過剩約60，000 | 0 | 0 | 產(chǎn)能過剩約30，000 | 1 | 8 | 產(chǎn)能過剩約40，000 | 4 | 32 | 產(chǎn)能過剩約70．000 |
7.供應(yīng)的持續(xù)性(1) (持續(xù)供應(yīng)本地區(qū)沙地車輪胎而成為公司核心業(yè)務(wù)) | 6 | 2 | 12 | 世界范圍內(nèi)集中供應(yīng)轎車和卡車輪胎 | 4 | 24 | 高度集中供應(yīng)本地沙地車輪胎 | 3 | 18 | 集中供應(yīng)本地沙地車輪胎，但更專注于供應(yīng)卡車和轎車輪胎 | 3 | 18 | 供應(yīng)本地，但是供應(yīng)輪胎的型號(hào)比較廣泛 |
8. 供應(yīng)的持續(xù)性(2) (該公司的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)能力) | 8 | 2 | 16 | 由于銷售額下滑涉及到現(xiàn)金流問題 | 2 | 16 | 涉及到杠桿率與現(xiàn)金流問題 | 3 | 24 | 3 | 24 | ||
9.技術(shù)支持 | 5 | 3 | 15 | 非常良好和決速的響應(yīng) | 3 | 15 | 非常良好和決速的響應(yīng) | 4 | 20 | 快速的響應(yīng)和杰出的技術(shù)支持 | 1 | 5 | 非常慢的響應(yīng)和糟糕的技術(shù)支持 |
10．成本 | 8 | 4 | 32 | 21美元/個(gè) | 3 | 24 | 23美元/個(gè) | 3 | 24 | 22美元/個(gè) | 2 | 16 | 25美元/個(gè) |
總分： | 228 | 總分： | 220 | 總分： | 160 | 總分： | 191 |
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iii）供應(yīng)商能力等級(jí)
供應(yīng)商 | 得分(max：72×4=288） | 等級(jí)比率 |
外塔 | 228 | 79％ |
特帆 | 220 | 76％ |
高力 | 160 | 56％ |
皮萊 | 191 | 66％ |
B. 評(píng)估積極性
i）計(jì)算你公司的業(yè)務(wù)在供應(yīng)商營(yíng)業(yè)額的中份額 你的年度需求量：50，000個(gè)
供應(yīng)商 | 目前產(chǎn)能 | 你的份額 | 等級(jí) (H／M／L／N) |
外塔 | 1, 190 ,000 | 4．2％ | L |
特帆 | 140, 000 | 36％ | H |
高力 | 170, 000 | 29％ | H |
皮萊 | 380 ,000 | 13％ | M |
H=高于15％； M=5％—15％； L=0 .8％—5％ ； N=低于0 .8％
ii)你對(duì)于供應(yīng)商的吸引力
供應(yīng)商 | 你的業(yè)務(wù)對(duì)供應(yīng)商有沒有吸引力的原因 | 等級(jí) |
外塔 | 外塔已經(jīng)進(jìn)入你所在國(guó)市場(chǎng)，而且似乎要與你公司拓展業(yè)務(wù)關(guān)系 | M |
特帆 | 特帆似乎承諾了其他三家主要客戶的供應(yīng)并且已經(jīng)減少了你的供應(yīng)量。你將不得不作出現(xiàn)實(shí)的努力去與其他三家公司競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量 | L |
高力 | 高力似乎非常鐘情與你公司。進(jìn)一步分析是因?yàn)樗罱呀?jīng)失去了主要客戶，看起來想通過你公司業(yè)務(wù)關(guān)系來彌補(bǔ)損失 | H |
皮萊 | 皮萊顯示出很小的興趣與你建立業(yè)務(wù)關(guān)系 | N |
iii）供應(yīng)商的總體積極性評(píng)價(jià)等級(jí)
供應(yīng)商 | 總體積極性 (H／M／L／N) |
外塔 | L |
特帆 | M |
高力 | H |
皮萊 | L |
C.把供應(yīng)商能力等級(jí)與積極性等級(jí)結(jié)合起來
供應(yīng)商 | 能力與總體積極性結(jié)合 (H／M／L／N) |
外塔 | M |
特帆 | M |
高力 | H |
皮萊 | L |
問題：
作出供應(yīng)商選擇的決策。
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