黃靜

鐵打的營盤流水的兵，崗位換人是常見的，即使是一些很重要的崗位同樣如此，零售系統采購的更換無外乎以下一些原因：

1、操守有問題，被干掉了；

2、能力不行，被干掉了；

3、輪崗去其他部門了；

4、辭職轉行了；

5、被挖墻角了。

    無論主動還是被動，采購的更換，對供應商來說，都只能接受一個事實：就是要面對一個新采購。

從悲觀的角度想，采購的變動意味著客情關系中斷，很多東西得從頭開始。

從樂觀的角度來看，新人新面貌，換人也是一個重建關系的新機會！

但是，新到任的采購，不會直接給你新機會，要么你國色天香人見人愛花見花開，或者你二姑三舅四姨五叔是什么關鍵人物，黑白通吃，否則，你還是老老實實做功課比較靠譜。

人心是最復雜的，尤其零供雙方有利益糾葛，大家都心懷戒備，你不可能一擊致命。路遙知馬力日久見人心，與人相處還是要花時間才能磨合的，沒有捷徑，細水長流的事咱先不嘮，就重點說說跟新采購開始對接時要注意的幾點：

1、不要八卦

一聽說采購要換人，逢人就問到處打聽，顯得自己很關心，好像你很著急舊人離去，這會顯得功利心太強。當然，功利心沒錯，但是要穩住，因為人多嘴雜，東西不能亂吃話也不能隨便講，你怎么知道誰跟誰的關系呢，傳來傳去就會變成故事，弄不好，新采購還沒來，就聽說了你的故事呢，有了成見是很麻煩的，所以管好自己的嘴，不要八卦。

2、不要站隊

與新采購相處，就如同與新戀人相處，不要說前任的任何不好的話。你看那些明星們，不說壞話不撕逼的被點贊有風度，揭老底開撕的人設崩塌，不僅僅是人設的問題，還因為你永遠不知道他們內部到底是什么關系，不要急于表態跟前采購劃清界限跟新采購是一國的，不要背后說人。一方面背后說人顯得自己沒素質，另一個方面，新采購會覺得你嘴巴不嚴，不靠譜，會對你保持距離加強戒備，你就很難跟他走得近了。

3、不帶情緒

即使你對前采購，對與這家賣場的生意往來有很多不滿，如果新采購問到之前的合作情況，你相對安全的回答是“合作還算正常”，不說好也不說不好。你要是說不好，就變成了指責抱怨，他會感覺你有一堆問題要找他，搞不好你會挖坑，他就會防備你；你要是說好，萬一他和前任不和，就會把你劃到是前任的陣營里而打壓你。如果對方問：生意有沒有問題？你應該回答：做生意怎么會沒有問題呢，我們就是來和你商量，看怎么一起解決問題推進生意呀。

4、不帶眼鏡

這里是指我們不要戴著有色眼鏡去看所有的采購，主觀上界定他就是這樣的那樣的。人上一百形形色色，每個人都是不一樣的，應該認真去觀察了解新任采購的工作習慣和方式，為了跟他協作得更好，就要充分的了解他認知他，主動去適應他，讓他感覺跟我們合作很舒服，說什么都懂，做什么都合拍，這樣他就會更關注我們，更支持我們。

天要下雨娘要嫁人，人家換人咱也攔不住，與其期待不變，不如學會應變，既然無法阻擋，就順勢而為，把好變得更好，把不好也挖出好的機會點，辦法總比問題多嘛。