現在，很多企業的管理者以為，人力資源管理工作出現問題都是人力資源管理部門的責任。是的，人力資源工作出現問題，人力資源部門的確有不可推卸的責任，但是他不僅僅是人力資源部門的責任，用人部門也有一定的責任。因為人力資源工作不僅僅是人力資源部門要做的工作，也是每個用人部門要做的工作。 人力資源管理的工作無非就是這些：人力資源戰略規劃、工作分析、招聘、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理等工作，也就是人們經常講的招人、育人、用人、留人。 人力資源部門的主要工作就是制定人力資源管理規劃、制定人力資源管理的政策、規章制度，組織實施這些制度。人力資源部門和用人部門的人力資源工作一般這樣界定的。 一、招人 人力資源部門工作為定期匯總、審核各部門和各分子公司上報的招聘計劃，組織實施招聘。對應聘者進行初選，過濾掉不合格的人員，將達到基本要求的人選推薦給用人單位，然后組織聯合面試，用人單位根據本部門的崗位要求和特性，決定人選，也就是說，至于到底用誰，主要由用人單位決定。 二、育人 培訓工作由人力資源部門制定培訓計劃，集中進行企業文化、公司介紹、規章制度、職業素養等總體培訓。有些大型的和專業性比較強的培訓由人力資源部門組織，大量的專業知識、崗位知識和技能培訓都用人部門長期的進行培訓。 三、用人 用人主要是對員工的工作任務的分配、工作成績的考核、對員工職業生涯的規劃、晉升和晉級、對員工的生活、家庭和心情關心等工作。人力資源部門的主要任務是制定績效考核、職業生涯的規劃、晉升晉級的制度、政策，并協助用人單位實施，主要工作還是有用人單位來做的，所以在這個環節上用人單位有相當的權力和責任。 四、留人 留人主要靠合理的薪酬、福利、舒適的工作氛圍等方式達到的。人力資源部門提供合理的薪酬、福利制度。用人部門要盡量為工作人員創造良好的工作氛圍，從生活上家庭上關心員工，要關心下屬的生活，了解下屬生活中存在的困難，盡可能為下屬提供幫助和一些方便，讓員工感到工作很舒心，感受到了公司的溫暖。用心去聽下屬的建議，對于合理的建議努力實現，這樣能驅使下屬更積極努力地工作。用語言鼓勵員工。簡單的鼓勵言語能夠產生意想不到的效果。比如說看到員工“辛苦了…”、“再稍微辛苦一下吧…”、“你好…早晨好”等等，切忌對員工視而不見，要尋找一切機會與員工保持良好的關系，有助于提高員工的工作積極性。 這樣員工即使對物質上有些差距，但也會因為有一位好領導、有個好公司，長期的工作下去。 總之，人力資源管理工作是每位員工共同關注的工作，各用人部門的管理者要認真學習《非人力資源管理的人力資源管理》這門課程，學會人力資源管理的基本技能，擔負起各自的職責，努力為員工打造優良的工作環境，提供寬闊的發展空間，不斷從精神上和物質上的改善各項工作，為實踐“員工使企業最大的財富”的企業文化人才觀而努力工作。