引子：別給自己貼標簽 
 
l 關于壓力： 
n 識別壓力 
n 識別好壓力壞壓力 
n 壓力過度的危害 
 
l 關于壓力源
1， 人格因素
2， 生活因素
3， 工作因素（重點） 
n 時間性壓力源
n 遭遇性壓力源
n 情境性壓力源
n 預期性壓力源
 
l 關于壓力管理
n 企業可以為員工做些什么—EAP
1， 初級預防
2， 教育培訓
3， 心理干預
 
n 員工自己可以做些什么
1， 變革策略--消除或者減弱壓力源
2， 主動策略—提升自身彈力（身體的，心理的，社會的）
3， 被動策略--暫時性的降低壓力
 
 
技能評估問卷
1， A型人格問卷
2， 社會再適應評價量表