一、跨級溝通的痛點：
對管理者和員工大數據分析——讓培訓有理有據、反應與回應、溝通拐點。
二、跨級溝通問題的內因：
TA-溝通分析理論的PAC模型、TA之父母自我狀態、TA理論的溝通觀和溝通模型 、上下級之間三種溝通模式。
三、跨級溝通的解決之道：
平等相待，對別人接受與認可、人事兼修、角色分離
四、管理理如何**溝通來賦能
榜樣—跟隨、支持—執行、賦能—擔當、自由—自由、協同—協同
五、課程收益：
1．避免溝通拐點：找到人際間溝通不暢的主因。做順暢溝通者，不做拐點制造者
2．識別PAC：掌握溝通密碼，欲度人先助己，然后知彼知己，審時度勢。
3．擺正心理定位：心態決定狀態，擺正心理定位，執兩用中。
4．賦能:提升內力，助已安人，讓你的團隊效能**大化。
★課程時長：
一天 09:00-17:00
浙公網安備 33010802003509號
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