數(shù)字化團(tuán)隊管理講師梁宇老師版權(quán)課程

n  課程背景：

據(jù)IDG研究報告：全球1000大企業(yè)中67％已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成企業(yè)級戰(zhàn)略，50%企業(yè)已進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正成為許多中國企業(yè)的核心戰(zhàn)略，企業(yè)要建立新的戰(zhàn)略增長空間，將戰(zhàn)略增長點(diǎn)放到了萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能的數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化運(yùn)營上。許多企業(yè)已走上了數(shù)字化經(jīng)營的轉(zhuǎn)型道路上，但企業(yè)團(tuán)隊還停留在工業(yè)時代的科學(xué)管理模式上，難以適應(yīng)數(shù)字化時代的轉(zhuǎn)型需求，本課程著力推動數(shù)字化企業(yè)的核心管理團(tuán)隊從工業(yè)時代的管理模式向數(shù)字時代的管理模式轉(zhuǎn)變。

n  課程設(shè)計：    

基于管理高爾夫情景互動原理和數(shù)字化團(tuán)隊管理者轉(zhuǎn)型能力要求相結(jié)合的寓教于樂、富有實(shí)戰(zhàn)、啟發(fā)智慧的團(tuán)隊管理課程。

管理高爾夫是將管理者數(shù)字化團(tuán)隊管理能力要求轉(zhuǎn)化為典型性事件和關(guān)鍵性行動，以管理情景主題的方式，帶入高爾夫球場的虛擬情境；形成十八個洞的競賽局，并以個人競爭和團(tuán)隊競爭的方式最終在競賽中、游戲中和實(shí)戰(zhàn)中提升能力。

n  課程核心：    

基于數(shù)字化競爭下團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)要求和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力要求，從以下八個層面全面系統(tǒng)地提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化時代團(tuán)隊管理能力的提升：數(shù)字化團(tuán)隊數(shù)字化思維培養(yǎng)、數(shù)字化團(tuán)隊管理模式選擇、數(shù)字化問題解決、數(shù)字化目標(biāo)共創(chuàng)、數(shù)字化團(tuán)隊賦能、數(shù)字化團(tuán)隊溝通、數(shù)字化團(tuán)隊跟蹤和數(shù)字化業(yè)績管理等方面來系統(tǒng)地培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊數(shù)字化管理的能力。

n  培訓(xùn)對象：團(tuán)隊管理者、中高層管理者

n  培訓(xùn)方法：

?  講師的教學(xué)方法：案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測驗(yàn)、團(tuán)隊共創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)演練、空間反思；

?  學(xué)員的參與方法：傾聽、復(fù)述、表達(dá)、詢問、爭議、模擬、決策、競賽、反思、總結(jié)、提升、創(chuàng)新；

?  參與方法：分為個人管理者的高爾夫和團(tuán)隊的高爾夫

n  效果保證：

為確保課程的效果，課程結(jié)合課前預(yù)習(xí)——課中演練——課后力行的方式以確保數(shù)字化的團(tuán)隊管理模式在工作環(huán)境中落地力行。

ü  課前預(yù)習(xí)：課程介紹、課前作業(yè)（含競賽規(guī)則、基礎(chǔ)理論、課前反思）

ü  課中演練: 案例演練、情景演練、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計、團(tuán)隊共創(chuàng)

ü  課后力行：課后作業(yè)、行動計劃、行動承諾、力行改變督導(dǎo)群

n  課程特色：

?

 寓教于樂，活潑互動

?

 真實(shí)案例，親臨其境

?

 行動迷津，推敲再三

?

 集思廣益，腦力激蕩

?    從做中學(xué)，知行合

n  培訓(xùn)對象：行業(yè)總監(jiān)、網(wǎng)格總監(jiān)、劃小CEO、中高層管理者

n

課程收益

v  培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化團(tuán)隊管理的綜合素質(zhì)；

v  讓管理者重新優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格；

v  培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字化思維與數(shù)字化管理模式；

v  讓管理者學(xué)習(xí)數(shù)字團(tuán)隊管理的新能力與新方法；

v  通過團(tuán)隊共創(chuàng)的方式梳理出團(tuán)隊管理的新行動；

■ 課程大綱

——以數(shù)字化團(tuán)隊管理案例作為數(shù)字化能力提升的全景案例

1、管理情景高爾夫之一：數(shù)字化思維：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化思維培養(yǎng)

v  第一洞：工業(yè)思維 VS 信息化思維 VS數(shù)字化思維

v  第二洞：從線性思維到生態(tài)思維

v  第三洞：數(shù)字化下智慧型員工的特征與管理轉(zhuǎn)型出路

ü  數(shù)字化時代人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變：X、Y、Z人到非善惡人

ü  數(shù)字化時代人性需求的轉(zhuǎn)變：垂直的層序需求到混序需求

ü  數(shù)字化時代組織關(guān)系的轉(zhuǎn)變：雇傭關(guān)系到伙伴關(guān)系

ü  數(shù)字化時代團(tuán)隊管理的轉(zhuǎn)變：從業(yè)績式的職能驅(qū)動到賦能式自我驅(qū)動

ü  數(shù)字化時代人才管理的轉(zhuǎn)變：從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化化人才管理到灰度管理

ü  數(shù)字化時代激勵模式的轉(zhuǎn)變：從多元激勵到場景化激勵到信念激勵

2、管理情景高爾夫之二：數(shù)字化管理模式：適應(yīng)數(shù)字化競爭的團(tuán)隊數(shù)字化管理模式

v  第四洞：團(tuán)隊數(shù)字化管理的頂層設(shè)計

ü  團(tuán)隊數(shù)字化治理結(jié)構(gòu)

ü  團(tuán)隊數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃

ü  團(tuán)隊數(shù)字化的組織支撐

ü  團(tuán)隊數(shù)字化的能力支持

v  第五洞：團(tuán)隊數(shù)字化的管理模式

ü  外企的團(tuán)隊管理模式

ü  國企的團(tuán)隊管理模式

ü  民企的團(tuán)隊管理模式

ü  互聯(lián)網(wǎng)公司的團(tuán)隊管理模式

ü  數(shù)字化時代最合適的團(tuán)隊管理模式

3、管理情景高爾夫之三：數(shù)字化問題解決：團(tuán)隊數(shù)字化型中的團(tuán)隊問題解決

v  第六洞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的團(tuán)隊問題解決思路

ü  能人解決 VS 領(lǐng)導(dǎo)解決

ü  領(lǐng)導(dǎo)解決 VS 優(yōu)秀員工解決

ü  優(yōu)秀員工解決 VS 團(tuán)隊解決

ü  策略共創(chuàng)

與 責(zé)任共擔(dān)

v  第七洞：數(shù)字化團(tuán)隊問題解決的領(lǐng)導(dǎo)者能力

ü  領(lǐng)導(dǎo)者決定問題解決的程度

ü  培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者問題解決的能力：

2  管事 VS 管人

2  管已 VS 管法 VS 管心

2  命令 VS 培訓(xùn) VS 激勵 VS 授權(quán)

2  支持 VS 服務(wù) VS 領(lǐng)導(dǎo) VS 賦能

ü  阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者能力模型

v  第八洞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的團(tuán)隊問題解決方法

ü  維度解決法

ü  時間轉(zhuǎn)換法

ü  空間視角轉(zhuǎn)換法

ü  水平思維法

ü  奇跡轉(zhuǎn)換法

ü  系統(tǒng)思維技巧

ü  邁出一小步法

4、管理情景高爾夫之四：數(shù)字化團(tuán)隊的內(nèi)在驅(qū)動：數(shù)字化團(tuán)隊的目標(biāo)牽引

v  第九洞：數(shù)字化團(tuán)隊的內(nèi)在驅(qū)動力

ü  找到團(tuán)隊每位成員的團(tuán)隊使命與發(fā)心

ü  確定團(tuán)隊每位成員的團(tuán)隊價值觀

ü  確定團(tuán)隊每位成員的團(tuán)隊身份

ü  確定團(tuán)隊每位成員的團(tuán)隊信念

2  邏輯層次溝通法

2  VAK愿景感知法

2  牽引回歸初心法

v  第十洞：數(shù)字化團(tuán)隊的目標(biāo)牽引

ü  數(shù)字化時代KPI目標(biāo)牽引 與 OKR 目標(biāo)牽引

ü  團(tuán)隊目標(biāo)制定的六大原則：

2  共同性 & 參與性

2  自主性 & 相關(guān)性

2  成果性 & 計劃性

ü  團(tuán)隊目標(biāo)共享與策略共創(chuàng)

v  第十一洞：數(shù)字化團(tuán)隊的目標(biāo)管理

5、管理情景高爾夫之五：數(shù)字化團(tuán)隊賦能：賦能團(tuán)隊有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

v  第十二洞：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的賦能角色定位

ü  指導(dǎo)者

ü  培訓(xùn)者

ü  促動師

ü  教練師

v  第十三洞：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的賦能技巧

ü  3F聆聽建立親和與信任

ü  區(qū)分團(tuán)隊成員賦能模式

ü  引導(dǎo)成員尋找解決方法

ü  引發(fā)改變的影響與共鳴

ü  促成成員的行動與計劃

六、管理情景高爾夫之六：數(shù)字化團(tuán)隊的溝通:高效溝通推動組織業(yè)績

v  第十四洞：數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通新方式

v  第十五洞：數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者向上溝通新方式

ü  尋找與高層共同點(diǎn)；

ü  站在對方需求角度；

ü  比對方思路更廣闊；

ü  明白高層的潛意識；

ü  跳出對方的邏輯圈；

ü  比對方更關(guān)心目的；

v  第十六洞：數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者跨部門溝通新方式

七、管理情景高爾夫之七：數(shù)字化團(tuán)隊管理跟蹤：團(tuán)隊目標(biāo)實(shí)施的業(yè)績跟蹤

v  第十七洞：團(tuán)隊業(yè)績跟蹤

ü  檢查跟蹤 VS 督導(dǎo)改進(jìn)

ü  激勵跟蹤 VS 授權(quán)跟蹤

ü  贊美式激勵 VS 建設(shè)性批評

ü  人性激勵 VS 物性激勵

ü  職責(zé)授權(quán) VS 信任授權(quán)

八、管理情景高爾夫之八：數(shù)字化團(tuán)隊的業(yè)績管理：促成團(tuán)隊的持續(xù)勝利

v  第十八洞：團(tuán)隊的業(yè)績管理

ü  4Q式團(tuán)隊業(yè)績管理

ü  4R式團(tuán)隊業(yè)績管理

ü  團(tuán)隊業(yè)績提升的流程管理

ü  團(tuán)隊業(yè)績提升的制度管理

ü  團(tuán)隊業(yè)績提升的文化管理

ü  團(tuán)隊業(yè)績提升的使命管理

n  總結(jié)