如何打造高績效團隊
學習目標:
? 了解高績效團隊的特質及影響因素
? 學會創建以終為始的團隊氛圍,提升團隊績效
? 建立信任的團隊績效文化,提升團隊的凝聚力
? 學會如何提升團隊的內外溝通能力,有效管理沖突
? 學會提升團隊的執行力,確保達成團隊績效目標
? 學會如何發揮團隊成員的優勢,提高團隊績效協作能力
? 學習如何打造學習型團隊,提高團隊的學習能力
培訓對象:企業各級管理經理/主任(團隊領導者)
培訓時間與方式:
o 時間:2天
o 方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓內容:
第一章:高績效團隊的特質
1,為什么要打造高績效團隊
2,什么是高績效團隊
3,打造高績效團隊的五種障礙
4,打造高績效團隊模型
第二章:創建以終為始的團隊績效氛圍
1,建立以終為始的團隊目標
2,設定目標的SMART原則
3,績效管理的實質
4,績效執行工作輔導七步驟
第三章:建立信任的團隊績效文化
1, 團隊績效文化的核心是信任
2, 團隊成員缺乏信任與擁抱信任的行為表現
3, 團隊信任的“信任稅”與“信任紅利”
4, 信任的經濟學公式
5, 建立信任關系的四個核心
6, 建立團隊信任關系的十三種行為
7, 團隊信任關系測評
第四章:提升團隊的內外溝通能力
1,溝通不暢是團隊協作提升績效的絆腳石
2,十三種無效溝通行為
3,團隊高效溝通工具:RCRA
4,化解沖突,擁抱團隊合作
5,托馬斯·吉爾曼解決沖突的五種模式
第五章:提升團隊是績效執行力
1,什么是績效執行力
2,個人執行力與團隊績效執行力
3,執行力的核心要素
4,執行力不足的原因
5,提升執行力的原則
6,執行力提升PDCA循環法則
下午
第六章:提高團隊發揮優勢、共同協作提升績效的能力
1,利用優勢與彌補弱勢
2,HBDI全腦思維優勢與來勁工作
3,貝爾賓團隊的九種角色
4,團隊角色的識別
5,協調團隊角色
6,達成團隊合作協議的六個步驟
第七章:提升團隊的學習能力
1,什么是學習型團隊
2,學習型組織的五要素
3,學習型組織的特點
4,學習型組織的內涵
5,學習型組織的障礙
6,打造學習組織的4P原則