大綱：

一、角色認知

?常見的管理角色錯位；

?管理者的能力模型；

?一句話定義管理的本質；

二、團隊管理

?精準選才：人才畫像/行為面試法；

?培養輔導：三類BD的分類輔導；

?保留激勵：團隊文化建設的三種形態；

三、自我管理

?情緒管理：認知-情緒模型；

?時間管理：四象限法則與番茄工作法；

?高效溝通：DISC溝通法；

四、業務管理

?定目標：行情\敵情\我情；

?追過程：早啟動\晚分享 \中間抓陪訪；

?拿結果：復盤會\培訓會\分享會；