劉心,劉心講師,劉心聯系方式,劉心培訓師-【中華講師網】
    結構思維、創新技術專家
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    劉心:結構性思維與表達(《金字塔原理》)(1-2天)
    2020-09-06 3260
    對象
    高層管理者、中基層管理者、基層員工、高潛員工等
    目的
    課程目的:第一;實現全腦思維,提升結構化思維能力。在職場工作中,能快速搭建思維模型,快速組織語言結構,做到想清楚,說明白。第二;通過訓練讓學員掌握結構性思維進行邏輯思考、 挖掘聽眾或者讀者的關注點、興趣點、利益點,縮短寫作時間與表達長度。第三;促進企業的經驗沉淀:建立統一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語言平臺,使其更加可傳承可復制。
    內容
    • 課程背景: 結構化思維是職業管理當中思維的最基本的方式,這是我們在職場中需要運用的 最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的 方方面面。本課程通過講解思維的結構性特點,強化學員思考時的邏輯思維方式,提 高學員表達與思考的能力。基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已 經成為國內大型企業寫作及溝通的第一標準和語言平臺。
    • 課程特色: 經典有效的結構性思維的方法、工具和技巧; 體驗式、案例式教學(真實的企 業案例以及大量的實操練習),讓學員不僅僅懂得結構性思維的方法和技巧,更能直 接將所學應用到工作的各個領域,讓工作更加輕松、高效。
    •  課程時間:1-2 天,6 小時/天 
    •  課程方式:理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練 習(30%) 
    • 課程大綱
             課程導入:思維與結構的力量

    1.思維的重要性

    2.結構的含義

    3.結構的作用

    案例分享:思維結構在生活中的閃現

    有形結構,思維結構,組織中的結構

    開場熱身:小游戲感受結構的魅力


    第一講:構建結構性思維

    一、讀懂我的思維:結構性思維表達的四個特點

    1.結論先行:適用的三個條件

    2.上下對應:因果之間的強邏輯

    3.分類清楚:一言難盡時分類討論

    4.邏輯排序:職級排序是硬道理

    【課堂討論】:工作匯報如何說才不亂?

    【案例分享】: (1)打燈籠的熱點話題

    (2)互聯網企業百度的職級排序

    (3)聯想的“家文化”案例

    【重點知識】:金字塔原理在結構性思維中的體現—結構性思維與表達的標準圖

    【課堂練習】:十九大文章、人民日報文章畫構思圖,體會職場中書面表達的結構。


    二、辨別他人的表達結構:結構化思維接收信息的四個步驟

    1.識別:識別信息中的事實與觀點

    2.對應:找到事實與觀點的對應關系

    3.結構:畫出信息之間的構思圖

    4.表達:用一句話概括主題

    【案例研討】:分析文章表達的 GOAL 是什么?

    【重點知識】:

    (1)運用公式一句話表達構思圖

    (2)有能力不帶感彩的接收別人的信息

    【視頻練習】:訓練聽語音,接收他人表達信息的能力


    第二講:縱向問答/概況結構

    一、自上而下的提問回答式

    1.設定場景:了解你身處的客觀環境

    2.確定主題:溝通表達的 GOAL 是什么?

    3.設想問題:設想對方所有可能的問題

    4.回答問題:有效回答,說服對方

    (1)問到多深:公理、定理、已知條件

    【說服手法】:

    系列的權威數據

    多維度訪談

    大量的圖片和照片

    科學實驗

    (2)問到多寬:結論句中的所有核心詞都要被提問

    【視頻播放】:《穹頂之下》,找出說服表達的手法

    【小組研討】:精準表達——陳道明熱點話題:文明的定義

    【案例分享】:《奇葩說》中的經典表達在定義核心中的應用;

                           商業環境中的需求滿足


    二、自下而上的概括總結式

    1.收集信息:頭腦風暴

    2.明確分類:尋找共性

    3.概括總結:明確要點

    4.合理排序:理性描述

    【案例分析】:(1)與麥肯錫學習匯報中表達結構

    (2)在華為的 FAB 模型中,學習利他性的演示表達

    【課堂練習】:(1)王老板損失了多少錢?

    (2)根據文章概況標題句

    (3)工作總結的標題句提煉

    【視頻播放】:女孩在紙板上寫了什么字?

    【課堂練習】:(1)看餅狀圖表達出西安銷售業績情況

    (2)通過文章練習,提高核心詞、專業詞的運用和把握。

    【重點知識】:

    1.高度概括的主題:文章的標題句,就是結論句

    2.有說服力的內容:每頁 PPT 標題,匯總成文依然可讀

    3.打動人心的結論:不僅有數據,還要有自己的觀點

    4.適當包裝的賣點:不拒絕有實質內容的標題黨


    第三講:橫向的歸納演繹結構

    一、橫向結構的認知與識別

    1.什么是歸納

    2.什么是演繹

    二、演繹論證的結構:如何說服(為什么)

    1.標準式:大前提——小前提——結論

    2.常用式:現象——原因——解決方案

    3.省略式:大前提、小前提、結論中的其一被省略

    三、歸納論證的結構:如何匯報(是什么)

    1.時間順序

    2.結構性順序

    3.重要性順序

    四、分類清晰:歸納排序——條理性表達的前提條件

    1.分類的重要性

    2.分類清楚的衡量標準:MECE 原則

    【重點知識】:1.演繹是思維的串聯結構

    2. 歸納和演繹的結構化應用

    【情境模擬】:嫁給我,總結模型與話術

    【小組討論】:廣告 2 則,體會歸納與演繹的邏輯感覺,畫出結構圖

    【視頻播放】:《甄嬛傳》體會省略式的作用

    《農夫山泉》廣告中的省略式

    【課堂練習】:根據文字,找到表達中的大前提、小前提和結論


    第四講:序言的講故事結構

    一、序言的基本要素(SCQA)

    1.背景

    2.沖突

    3.疑問

    4.回答

    二、常見的序言結構

    1.標準式:背景——沖突——疑問——回答

    2.開門見山式:回答——背景——沖突

    3.突出憂慮式:沖突——背景——疑問——回答

    4.突出信心式:疑問——背景——沖突——回答

    【課堂練習】:切換不同的序言結構體會各種形式的不同效果


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