培訓時間：2天×６小時/天=12小時

課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法

【課堂布置】

v  學員分組。

v  課桌布置：島型  

v  椅子布置：雁陣/魚刺式

【教學材料、設(shè)備】

v  老師：白板一塊。紅、藍/黑白板筆各一只

v  學員：每組一張大白紙，一只白板筆；每人一張A4紙；

課程大綱

v

分享與分析

u  國企為什么欠缺活力

u  人才的標準是什么

u  測評人才的依據(jù)是什么

u  工資的作用是什么

u  崗位的作用是什么

u  績效考核的重點是什么？為什么

u  績效考核的依據(jù)是什么？為什么

1.  

國企“三項制度改革”概述

v  《關(guān)于深化國有企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、分配制度改革的意見》的思想概括

v  《關(guān)于深化“三項制度”改革、促進“六能”落地、釋放隊伍活力的指導意見》

v  《關(guān)于改革國有企業(yè)工資決定機制的意見》

v  《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》

v  湖北國網(wǎng)案例

v  寶武公司案例

2.“六能”的落地方法與工具之厘清職責 標識價值：崗位分析

v  崗位分析的方法

u  問卷調(diào)查法

u  訪談法

u  觀察法

u  關(guān)鍵事件法

u  參與法

u  工作日志法

u  交叉反饋法

v  崗位分析的步驟

v  崗位分析的工具

u  職位分析問卷

u  管理職位描述

u  工作要素

u  職位工作分析

u  臨界特質(zhì)分析

u  任務(wù)清單分析

v  崗位再設(shè)計

u  崗位輪替

u  工作擴大化

u  工作豐富化

u  工作專業(yè)化

u  柔性工作

v  定責

u  定責的原則

u  定責的方法與步驟

l  下行法

l  上行法

u  責任描述方法

l  基本信息

l  設(shè)置目的

l  崗位職責

l  崗位職責描述用標準用詞

u  定責常見誤區(qū)

v  定崗

u  崗位分類

u  定崗的原則

u  定崗的依據(jù)

u  定崗的方法

v  定員

u  定員的依據(jù)

u  定員的方法

v  定額

u  定額的種類

u  定額的方法

u  定額的操作

v  定薪

u  薪酬思想

u  薪酬策略

u  工資體系類型

u  工資體系設(shè)計方法

v  勞動關(guān)系設(shè)計與運用

u  勞動關(guān)系

u  勞動派遣

u  勞務(wù)外包

u  人事托管

u  臨時工

u  聯(lián)盟用工

3. “六能”的落地方法與工具之員工測評與任用

v  人才的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)

v  人才的標準

u  崗位任職能力六大類別

l  成就與行動類

?   設(shè)定目標

?   達成目標的行為

l  個人效能類

?   自我控制

?   自信

?   應(yīng)變

?   組織承諾

l  幫助與服務(wù)類

?   人際理解

?   客戶服務(wù)導向

l  沖擊與影響類

?   沖擊與影響

?   組織認知

?   關(guān)系建立

l  管理類

?   培養(yǎng)他人

?   指導他人

?   團隊合作

l  認知類

?   分析式思考

?   概念式思考

?   專業(yè)知識

u  一般性崗位任職能力模型的五個層次

l  學習

l  應(yīng)用

l  拓展

l  指導

l  領(lǐng)導創(chuàng)新

u  崗位素養(yǎng)模型的結(jié)構(gòu)化要素

u  關(guān)鍵任職能力的標定

v  人才測評工具

u  羅克奇價值觀調(diào)查表（演練）

u  職業(yè)價值觀類型（演練）

u  集體主義/個人主義價值觀

u  交易規(guī)范測評

u  心理測驗的MBTI量表

u  “大五”人格問卷（演練）

u  蓋洛普職業(yè)穩(wěn)定性測評

u  PDP天賦特質(zhì)診斷

u  MBTI人格自陳量表

u  癥狀自評表

u  自評抑郁量表

u  焦慮自評量表

u  心理健康測評

u  明尼蘇達多向人格問卷

u  16種人格因素問卷

u  案例點評法

u  投射技術(shù)

u  行為觀測法

u  實操演練法

u  文件筐

u  管理游戲

u  無領(lǐng)導小組討論（演練）

u  公文寫作

u  公眾演講（演練）

u  人際影響力測評

u  專業(yè)影響力測評（演練）

u  貝爾賓團隊角色認知測評

u  “大五”人格問卷

u  APM模型

l  工作動力

l  基礎(chǔ)工作能力

l  工作個性

l  領(lǐng)導人格

l  管理潛能

l  認知能力

l  工作行為

v  BEI訪談法的人才測評（演練）

v  員工任用的方法

u  高配

u  低配

u  職責規(guī)定

u  角色分配

u  授權(quán)

u  職位替換

4. “六能”的落地方法與工具之績效考評

v  績效考評的思想

v  績效考評的依據(jù)類型

u  主觀型

u  客觀型

v  績效考評的指標類型

u  品質(zhì)型

u  行為型

u  結(jié)果型

u  綜合型

v  績效考評的十大體系

u  KPI

u  PRI

u  PCI

u  WAI

u  NNI

u  MBO

u  KPA

u  OKR

u  KSF

u  PPV

v  績效考評的應(yīng)用

u  能進能出

u  能上能下

u  能增能減

5. “六能”的落地方法與工具之培訓與發(fā)展

v  培訓的目的

v  培訓的作用

v  培訓的內(nèi)容

u  知識傳授

u  操作技能

u  理念灌輸

u  心態(tài)修養(yǎng)

u  管理技能

u  團隊拓展

u  沙盤教練

u  人文藝術(shù)

u  標準規(guī)范

v  培訓的類型

u  職內(nèi)培訓

u  職外培訓

u  自我開發(fā)

v  人力資源培訓與開發(fā)的方法

u  內(nèi)訓

u  外訓

u  拓展

u  在崗培訓

u  脫崗培訓

u  實操演練

u  課堂學習

u  視頻會議培訓

u  音視頻觀看

u  職務(wù)輪換

u  設(shè)立副職

u  臨時提升

u  替補訓練

u  敏感性訓練

u  案例評點法

u  理論培訓

u  專家演講法

u  大學管理學習班

u  閱讀訓練

u  情景演練

u  角色扮演

u  文件筐

u  管理游戲

u  無領(lǐng)導小組討論

u  沙盤演練

u  行動學習

u  教練技術(shù)

u  微課

u  工作擴大化

u  工作豐富化

u  工作專業(yè)化

u  柔性化工作

6. “六能”的落地方法與工具之工作規(guī)范與管理制度的配合

v  流程的結(jié)構(gòu)化要素

v  制度的銜接

u  二次分配與制造職場矛盾的“零和博弈”

u  末位淘汰的違法問題

u  “重大違紀”如何規(guī)定

u  員工考評、測評的依據(jù)

u  不合格員工的處置規(guī)定

u  業(yè)績與升職

u  績效考評的“SMART”原則的使用

u  薪酬制度關(guān)于績效工資的規(guī)定

u  薪酬制度中關(guān)于技能工資的規(guī)定

6. “三項制度改革”與企業(yè)社會責任

v  “三項制度改革”與企業(yè)社會責任的關(guān)系

v  企業(yè)如何對國家負責

v  企業(yè)如何對社會負責

v  企業(yè)如何對員工負責

v  頭腦風暴

u  我們需要怎樣的企業(yè)

u  企業(yè)需要怎樣的員工