組織文化和變革管理

課程背景

無論是遭遇經濟的寒冬還是技術的興起，在充滿不確定性的新經濟下組織正面臨很多的機遇和挑戰。在這樣的大背景下，為了生存和發展，組織不得不主動或被動地進行戰略轉型。

而在轉型當中暗流洶涌，文化常常扮演了一個非常重要的角色。顯然，它不僅僅是一些口號和標語，它更深地處于冰山之下，對組織和業務產生著深刻的影響，如果不能很好地管理它，將使轉型陷入絕境。那么如何不陷入其中，反而可以將組織文化當作戰略工具來支持組織和業務的發展呢？

同樣，在組織面臨重大挑戰和機會時也尤其需要變革。形式和方法可以選擇，但變不變革卻無法選擇。可是，根據不完全統計，70%的變革最終又都以失敗告終。那到底是哪些導致了變革的失敗？哪些又是變革的成功因素呢？進行變革的領導者和HR又需要做哪些準備才能引領變革？變革過程又需要如何推動，才可以確保變革落地，最終實現組織和業務的戰略轉型呢？

課程大綱

模塊一 組織文化管理

1. 理解文化

組織文化的功能

組織文化的冰山

2. 組織文化的形成

人對組織文化的影響

系統對組織文化的影響

3. 文化作為戰略工具支持業務和企業發展

組織文化模型

文化支持業績和企業發展的機制

如何打造匹配戰略的高績效文化

情境練習和世界咖啡：

場景：一個歐洲汽車零部件公司的文化轉型

任務：對面臨文化轉型的組織進行評估，并針對性地采取組織文化措施支持業務發展

收獲：

組織文化的冰山剖析、組織文化的場域意識、組織文化的評估方法、打造高績效文化的路徑

模塊二 組織變革管理

1. 認識變革

為什么變革

什么是變革

變革為什么難

2. 變革的系統動力

變革系統概覽

系統動力探索

變革中的自我

3. 變革的路線圖

系統地準備變革

變革的流程

溝通及流言管理

成果鞏固和深化

變革情境演練：

場景：某學員公司或某歐洲公司的變革項目

任務：針對組織變革情境，繪制變革路線圖，把握關鍵步驟，增強變革信心，成功實施變革

收獲：

變革關鍵成功因素、組織系統動力模式、利益相關方分析、變革中的抗拒處理、變革準備度檢查、變革路線圖

回顧和總結

1.  獲得了哪些覺察、反思和知識？

2. 下一步的行動計劃是什么？