培訓大綱:
第一單元:復盤初步
1. 復盤概述
1.1什么是復盤
1.2為什么要復盤
1.3什么時候復盤
1.4什么人需要復盤
2. 復盤的構成
2.1回顧目標
2.2結果評價
2.3分析原因
2.4總結規律
3. 復盤初步演練
3.1團隊游戲
3.2針對游戲復盤
3.3復盤結果分享
4. 復盤常見的問題
4.1目標不清晰、不合理
4.2問題界定不精準
4.3制定計劃不科學
第二單元:回顧目標
1. 目標的重要性
1.1哈佛大學的調查
1.2目標和目的的區別
2. SWOT分析
2.1案例引入
2.2SWOT的基本概念
2.3SWOT的運用
3.
目標分解
3.1什么要做目標分解
3.2方法一:剝洋蔥法
3.3方法二:多樹杈法
4.
SMART原則
4.1SMART原則介紹
4.2實例分析
5.
團隊目標與個人目標的統一
5.1案例分析
5.2個人目標與團隊目標的融合
5.3獲得承諾
第三單元:尋找原因
1.
看到的是真相嗎?
1.1案例分享
1.2研討與分享
1.3重要結論
2.
現象、觀點和事實
2.1概念區分
2.1實例訓練
3.
原因分析方法
3.15WHYS
3.24M1E
3.3魚骨圖
第四單元:策略與計劃
1.
計劃的重要性
1.1案例分享
1.2計劃的重要性
2.
方案產生
2.1頭腦風暴
2.2創新工具—概念三角
3.
方案篩選
3.1象限分析
3.2多維度分析
4.
制定實施計劃表
4.1計劃表
4.25W1H
第五單元:復盤實戰
1.
復盤實戰訓練
1.1案例分析
1.2學員分享
1.3講師點評
2.
總結與回顧
2.1復盤與總結的區別
2.2復盤的誤區