陳奇,陳奇講師,陳奇聯系方式,陳奇培訓師-【中華講師網】
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    陳奇:陳奇老師為某化工企業培訓《MTP管理能力提升培訓》
    MTP
    2019-11-12 3175

    陳奇老師為某化工企業培訓《MTP管理能力提升培訓》


    MTP培訓課程大綱

    編輯

    第一章、基本認知

    一、管理概論

    1. 管理定義

    2. 管理理論回顧

    3. 管理的層次和技能

    ◇研討:“問題猴子”管理

    ◇ 管人、管事、管人+管事?

    二、組織效能與角色認知

    1.企業目標和贏利模式

    2.組織的形成與結構劃分

    3.管理者的定位與角色認知

    ◇人才的冰山素質模型

    ◇管理者的角色轉換

    ◇活動演練:上中下三層互動

    第二章、自我管理

    三、管理者的觀念與心態

    1. 成功定理與冰山理論

    2. 管理者的心態培養

    3. 成功管理者的好習慣

    4. 職業經理人正確的觀念與心態

    ◇活動演練:心態決定命運

    四、時間與壓力管理

    1.時間管理的概念和誤區

    2.時間盤點

    ◇游戲:剪時間

    3.時間管理的原則

    ◇案例:李尚的一天

    4.時間管理的工具

    ◇要事第一法則

    ◇生活平衡法則

    5.管理人員的省時之道

    6.管理者的壓力源分析

    7.壓力管理原則

    8.如何疏解壓力

    ◇五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)

    第三章、工作管理

    五、目標管理

    1.管理者對目標管理認識的誤區

    2.目標的定義及目標管理的作用

    ◇小測試:為什么會有一個小洞?

    3.目標管理的理論架構

    討論:五年后的企業藍圖?

    4.目標管理的兩大類型及其選擇方法

    5.設定目標的原則與標準

    6.設定目標的程序、形態與步驟

    ◇燈塔的故事

    7.目標體系:體系圖/總目標/單位目標/個人

    8.目標管理的績效評估與應用

    六、計劃、執行、控制、協調

    1.管理者的計劃、執行、控制與協調技巧

    2.PDCA管理循環

    3.計劃的作用與方法

    4.計劃的種類

    5.計劃的制訂

    6.計劃制訂的程序與要領

    7.如何排除影響執行力的因素

    8.控制過與不及及其影響

    9.控制的本質

    ◇ 案例:企業“熱爐法則”

    10. 控制的形態與問題的種類

    11. 控制時應掌握的原則

    12. 工作協調要領

    13. 透過整合進行協調

    ◇模擬演練:創意飛行器

    七、績效管理

    1. 企業價值鏈管理

    ◇獵人、獵狗與兔子

    2. 績效管理體系及發展過程

    ◇ 各層次人員考核要求及關鍵內容

    3. 績效改進的步驟與方法

    ◇ 績效輔導

    ◇ 績效面談

    ◇ 視頻研討:當下屬績效不高時如何與下屬進行面談?

    第四章、人員管理

    八、人際關系與有效溝通

    1. 溝通認知

    ◇ 模擬演練:疆場決戰

    ◇ 人際溝通中的哈里視窗

    2. 有效溝通技巧

    ◇ 精確表達技巧

    ◇ 學會如何聆聽

    ◇ 適時發問技巧

    ◇ 處理異議技巧

    3. 橫向與縱向溝通

    ◇ 如何與上司溝通

    ◇ 如何與同事溝通

    ◇ 如何與下屬溝通

    九、部屬培育與指導

    1. 企業人力訓練架構解析

    2. OJT的運用

    ◇ 漁王的三個兒子的故事

    3. OJT的步驟與注意事項

    ◇ 模擬演練:拼T字(學習輔導部屬的先后順序)

    十、有效授權

    1.授權的含義

    ◇ 常見兩種錯誤傾向

    ◇ 授權不是什么?

    2.授權的四個原則

    ◇ 案例分析:如何確定授權的標準?

    3.授權的四個階段

    ◇ 案例研討:如何給予部屬充分的做事靈活性?

    十一、人性的激勵技巧

    1. 激勵的本質

    2. 技術型管理者如何有針對性的改善員工行為

    3. 激勵理論

    ◇ 老板的紅燒肉

    4. 惠而不費的激勵方法

    ◇ 腦力激蕩法:管理人員的激勵菜譜

    十二、高績效團隊建設

    1. 管理者帶領下的團隊特點解析

    2. 了解團隊運作—團隊及團隊角色

    3. 提升團隊效率—團隊發展的各階段

    4. 設立團隊—團隊建設的原則

    5. 感受團隊的力量—建設高績效團隊

    6. 團隊文化與團隊精神

    7. 團隊成員的有效激勵

    ◇ 模擬演練:生命的競賽

    第五章、領導能力提升

    十三、領導力與領導風格

    1. 管理與領導的區別

    2. 管理者的五種權力運用側重

    3. 卓越領導應具備的核心素質

    4. 建立優質領導力的四大技巧

    5. 管理人員的領導風格培養

    6. 領導風格解析

    ◇ 模擬演練:領導風格的感悟


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