一、運用好經理人的“猴子管理法”【壹】 （一）為什么經理總是沒有時間【現狀】 1．恭敬的提問——問題上交之術 2．熱切的贊譽——即時激勵 3．表白加示弱——暗使監督之意 4．混淆及點評——重新布局之嫌 （二）為什么下屬總是沒有活干【緣由】 1．人們不做自己不熟悉的事情 2．回避風險逃避責任是人性中最原始的弱點 3．推責搶功 4．你的屬下比你聰明 （三）接收過多猴子的不利后果【利弊】 1．員工不做份內事-且總在等指示 2．你為屬下打工并讓他們評判你 3．部屬得不到鍛煉會顯得很無能 4．你越忙亂對制度流程阻礙越大 （四）要讓猴子始終在下屬身上【方法】 1．明確責任，每一寸土地都有責任人 2．有效授權-在沒有得到受權下的慣有的思維方式 3．勤于檢查-使猴子得到很好的照顧 4．即時激勵-養猴人也需要快樂工作