余海鷗,余海鷗講師,余海鷗聯系方式,余海鷗培訓師-【中華講師網】
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    高級形象禮儀培訓師

    廣東,深圳 30 ~ 40 歲
    《商務禮儀》《服務禮儀》《服務形象的塑造》《接待會面禮儀》 《優質客戶服務》《儀態儀表》 《服務溝通技巧》《服務接待的細節管理》《服務情緒管理》
    ¥20000 元/場
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    從小學習專業藝術設計,曾是中國南方航空公司乘務長,飛行四年,所在精英航線等各類國內外精品航線,多次接觸VIP,CIP 。受世界一流航空公司禮儀培訓,服務技能、業務知識課程內容豐富結合飛行經歷,一直在進行茶文化、酒文化知識學習。
    畢業進入中國南方航空公司飛行航班,系統的接受了世界一流的航空公司禮節禮儀,專業形象的各項培訓。走過世界各地,對世界各地的禮儀文化產生極深的興趣。自身禮儀功底扎實,自身形象良好,培訓動作、語言、姿態標準規范。
            擅長服務行業員工的綜合素質提升,將服務和禮儀結合,積累了多年的飛行服務經驗及管理經驗。課程中結合自身經歷運用案例,結合多種現代化教學方 式,調動課堂氣氛和學習興趣,去真正意義讓學生由內而外進行吸收和提高,從 而改善自身素質提高企業文化形象,促進企業發展。
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