課程大綱

1.     管理的計劃和執行

• 你日常需要做的計劃內容
• 執行過程中常遇到的困難

2.     SMART和PDCA法則

• 目標對我們的影響：個人目標和團隊目標的關系 
• SMART的原則和制定練習
• 有效和無效的目標
• PDCA的步驟
• 每個環節的關鍵指標
• 案例討論與演練

3.     團隊表現的監控

• 影響執行的因素分析
• 對于可控范圍的監控
• 團隊分析和有差別的管理
• 團隊溝通和有效輔導
• 對于非可控范圍的監控
• 案例討論與演練

4.     團隊執行力的發揮

• 以結果為導向的執行
• 執行的后果為監控
• 時間和優先次序的管理

5.     團隊發展和培養

• 透過團隊更有效執行計劃
• 發展與培養進入正循環