課程目標：
隨著國內電商及快遞物流行業的快速發展，民營快遞迅速崛起，客戶線上線下競爭激烈，給快遞行業寄遞網點運營管理和營銷帶來一定的挑戰，如何有效進行網點運營管理、做好客戶體驗、周邊渠道網絡合作建設？通過“平臺+前端”方式，打造貼近客戶的敏捷性，協同實現共享共贏。
本課題主要針對以上幾點，結合真實案例研討，進行討論和分析，打破業務界限，融合產品種類，優化資源配置，提升快遞網點的客戶體驗滿意度和營銷能力。
課程對象：中層管理人員、網點負責人、客戶經理及其他需要參與的人員
授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享
課程收益：
1. 了解快遞順豐、四通一達等快遞企業的發展趨勢和特點，明確網點經營的本質是客戶的深度經營和價值提升；
2. 通過相關案例掌握營銷實戰的方法和流程，并能結合客戶、產品和市場特點，選擇適合自身網點的營銷策略，打造新型化、智能化網點；
3. 掌握各種營銷策略的流程、方法與技巧，并能根據業務需要進行各類營銷策略的組合化實施；
4. 提升各崗位人員專業化的營銷溝通技巧；
課程大綱：
一、
快遞行業營銷實戰技巧
１-----破局競爭對手
順豐、四通一達快遞企業經營戰略分析及案例
２-----營銷實戰技巧
ＥＭＳ、順豐、四通一達快遞企業經營戰略分析及案例
二、
全國速遞物流優秀案例分享
1. 浙江溫洲倉配一體化+供應鏈金融探索
2. 江西南昌十戰突圍
3. 廣東優秀案例
4. 湖南優秀案例
三、
整合資源共享資源網點周邊聯動營銷
1. 校園市場開發
武漢校園市場開發案例
2.政商市場開發
廣州白馬服裝市場開發安全
3. 快遞供應鏈市場開發
四、
金融+快遞生態圈的大客戶營銷
1.生態圈大客戶營銷的特征
2. 最有效的銷售切入口的分析
3. 如何聯結產品和客戶的需求
浙公網安備 33010802003509號
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