課程目標：
隨著國內電商及互聯網金融的快速發展，國內各銀行網點電子設備更新迅速，民營快遞迅速崛起，客戶線上線下競爭激烈，給郵政金融、寄遞網點運營管理和營銷帶來一定的挑戰，如何有效進行網點運營管理、做好客戶體驗、周邊渠道網絡合作建設？通過“平臺+前端”方式，打造貼近客戶的敏捷性，協同實現共享共贏，打造“普服+金融+寄遞+電商”的新型郵政生態圈。
本課題主要針對以上幾點，結合真實案例研討，進行討論和分析，綜合郵政企業的實物流、資金流、信息流、商流的優勢，打破業務界限，融合產品種類，優化資源配置，提升網點的客戶體驗滿意度和營銷能力。
課程對象：中層管理人員、網點負責人、客戶經理及其他需要參與的人員
授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享
課程收益：
1. 了解快遞順豐、四通一達等快遞企業的發展趨勢和特點，明確網點經營的本質是客戶的深度經營和價值提升；
2. 通過相關案例掌握金融+寄遞的方法和流程，并能結合客戶、產品和市場特點，選擇適合自身網點的營銷策略，打造新型化、智能化網點；
3. 掌握各種營銷策略的流程、方法與技巧，并能根據業務需要進行各類營銷策略的組合化實施；
4. 提升各崗位人員專業化的營銷溝通技巧；
課程大綱：
一、
金融生態圈形成及發展
1.中工農建四大行的金融生態圈形成
1) 螞蟻金服金融生態圈是如何打造的
2) 京東金融金融生態圈是如何打造的
3) 豐富應用場景，內部衍生金融生態
二、
金融+寄遞，寄遞也可以加金融
1. 阿里菜鳥驛站寄遞生態圈
2. 順豐快運+金融的發展啟示
三、
全國速遞物流優秀案例分享
1. 浙江溫洲倉配一體化+供應鏈金融探索
2. 江西南昌速遞物流十戰突圍
全國速遞物流失敗案例分享
1、供應鏈金融騙貸
2、順豐嘿客的沒落
四、
整合資源共享資源網點周邊聯動營銷
1. 金融+寄遞的校園市場開發
2. 金融+寄遞的政商市場開發
3. 金融+寄遞的供應鏈市場開發
五、
金融+快遞生態圈的大客戶營銷
1. 生態圈大客戶營銷的特征
2. 最有效的銷售切入口的分析
3. 如何聯結產品和客戶的需求
浙公網安備 33010802003509號
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