績效不是生硬的控制，是因地因時制異的藝術，是激勵激發、風險管控、逐步改善提高的過程 績效不是簡單地評價好與差 績效不是為了把錢分下去 績效是醫院各項戰略的分解 績效是定性定量提升手段
無形資產是什么？怎么用無形資產推動有形資產，百年老店是文化不是物質 服務是醫院最亮眼的名片 技術是醫院最強力的支撐 服務的提升可以立竿見影 技術的拔高需要多年積淀
文化是無言的認同暗語 文化是靈魂 是強力凝聚力粘合劑 文化養人制度傷人 文化管理是最高端的管理
每項工作內容的節點、時間、質量怎么把控？ 關于流程： 修好道路車行快 制度把關無意外 不要小看一個點 若不謹慎車會歪
推諉扯皮 敷衍塞責 “疲軟的和諧” 效率低下 搭好臺子好唱戲 理清職責不扯皮 角色扮演應到位 條塊分明緊聯系
不能戰略不清方向不明 戰略是經營的節點頂層 戰略是前進的目標方向 戰略是人心的定心之石 戰略是希望的引導力量 --------如何設計一個人人都愿意參與的真實的戰略
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