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課時：12H

一、簡介和基本概念；

二、決策和心理陷阱（案例分析 1）；

三、決策管理陷阱（案例分析 2）；

四、高質(zhì)量決策內(nèi)容要素（案例分析 3）；

五、決策內(nèi)容模型-OPA（案例分析 4）；

六、決策過程模型-IPO（案例分析 5）；

七、信息、客觀推理、人員和領(lǐng)導(dǎo)力（案例分析 6）；

八、建立做高質(zhì)量決策的習(xí)慣；

九、行動學(xué)習(xí)改變。