激發基層團隊動能-打造高績效團隊共創課程大綱

一、課程背景與目標

1. 背景介紹

  - 概述世界五百強企業及杭州新老六小龍企業的成功經驗。

  - 強調基層團隊在企業成功中的關鍵作用。

2. 課程目標

  - 提升基層團隊的管理能力和執行力。

  - 激發團隊成員的潛能，增強團隊凝聚力。

  - 打造高績效團隊，實現企業目標。

二、課程結構與內容

第一模塊：團隊建設與角色認知 (1天)

1. 團隊建設基礎

  - 團隊的定義與重要性

  - 團隊發展的五個階段（形成、震蕩、規范、執行、解散）

  - 案例分析：世界五百強企業的團隊建設經驗

2. 角色認知與定位

  - 團隊成員的角色與責任

  - 領導力與追隨力的平衡

  - 自我認知與角色調整

3. 團隊文化與價值觀

  - 企業文化的核心價值

  - 團隊文化的塑造與維護

  - 案例分享：杭州新老六小龍企業的文化實踐

第二模塊：溝通與協作 (1天)

1. 有效溝通技巧

  - 溝通的基本原則與障礙

  - 積極傾聽與反饋技巧

  - 跨文化溝通與沖突管理

2. 團隊協作與信任建立

  - 信任在團隊中的重要性

  - 協作工具與技巧

  - 案例分析：高效協作的成功案例

3. 創新與問題解決

  - 頭腦風暴與創意激發

  - 問題分析與解決技巧

  - 案例分享：創新實踐的成功經驗

第三模塊：績效管理與激勵

(1天)

1. 績效管理基礎

  - 績效管理的目標與流程

  - 目標設定與績效考核

  - 案例分析：世界五百強企業的績效管理實踐

2. 激勵理論與應用

  - 激勵的基本理論（馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論等）

  - 激勵策略與技巧

  - 案例分享：有效的激勵措施

3. 團隊士氣與動力提升

  - 士氣低落的原因與對策

  - 動力提升的策略與方法

  - 案例分析：士氣提升的成功案例

第四模塊：領導力與決策

(1天)

1. 領導力基礎

  - 領導力的定義與類型

  - 領導力發展的路徑

  - 案例分享：優秀領導者的特質

2. 決策與風險管理

  - 決策的基本步驟與技巧

  - 風險管理的方法與工具

  - 案例分析：決策的成功與失敗案例

3. 團隊領導力提升

  - 領導力風格的調整與適應

  - 團隊領導力的實踐與反思

  - 案例分享：領導力提升的成功經驗

第五模塊：共創與實踐 (1天)

1. 共創工作坊

  - 團隊共創的基本原則與流程

  - 案例分析與小組討論

  - 團隊共創的實踐與成果展示

2. 行動計劃與實施

  - 制定個人與團隊的行動計劃

  - 實施計劃的步驟與注意事項

  - 案例分享：行動計劃實施的成功案例

3. 課程總結與反饋

  - 課程內容的回顧與總結

  - 學員反饋與建議收集

  - 后續支持與資源提供

三、課程實施與評估

1. 實施方式

  - 講授與互動結合

  - 案例分析與小組討論

  - 角色扮演與模擬演練

2. 評估方式

  - 課程前后的自我評估

  - 團隊績效的跟蹤與反饋

  - 學員滿意度調查

四、課程資源與支持

1. 教材與講義

  - 課程講義與參考資料

  - 案例集與工具包

2. 培訓師與教練

  - 專業培訓師與經驗豐富的企業教練

  - 課后輔導與咨詢支持

3. 后續學習與交流

  - 在線學習平臺與資源

  - 定期的團隊建設活動與交流會議

五、課程特色與優勢

1. 實戰導向

  - 結合實際案例，強調實踐應用

2. 互動性強

  - 豐富的互動環節，增強學員參與感

3. 個性化支持

  - 提供個性化的反饋與建議

4. 持續改進

  - 定期評估與調整，確保課程內容與時俱進

通過本課程，學員將能夠掌握打造高績效團隊的關鍵技能，并在實際工作中應用這些技能，提升團隊的整體績效。