1、企業人力資源管理的基本描述
HRM是一項管理與技術并重的工作
§
§從管理角度看
?任務管理
–目標管理
–評價管理
–……
?人員管理
–文化管理
–團隊管理
–員工關系管理
–……
§從技術角度看
?共性技術
–戰略規劃
–方案構建
–調研設計、統計分析
–……
?HR專業技術
–職位分析、職業路徑設計、AB崗配置…
–組織診斷、人才測評、面試技術…
–勝任力（素質）模型構建、能力評估…
–目標設置、績效評價技術…
–培訓體系構建、培訓需求分析、培訓課程開發、培訓效用評估…
–勞動力成本分析、薪酬設計…
–……
HRM是一項政策性很強的工作
§
§國家政策法規
?勞動保障
?人事政策
?出國出境
?教育政策
?……
§集團制度規定
?勞動合同管理制度
?工資管理制度
?……
§集團政策安排
?中高層管理人員經營管理中的回避行為規定
?長期激勵
?員工自學管理政策
?……
HRM是集團公司與企業、職能部門與業務部門共同推進的工作
§
§集團、企業分層管理
?配強企業人力資源力量是今后發展的基本方向
?企業管理能力的加強是集團授權的基本前提
§人力資源部門要緊緊依靠業務部門
?為經營發展服務、為業務部門服務是人力資源部門堅定不移的工作原則
?充分發揮業務部門主管的人力資源管理職能是我們工作的重點
?要防止工作包攬、管理獨斷
p戰略目標實現的重要支持部門
?
?組織保證：促進良好的用人氛圍和機制的形成，保證人才作用的最大發揮；推動建立科學的政策激勵體系，保持民營企業的機制優勢；協同推進形成團結正氣、忠誠于事業的組織氛圍，建設精干高效的共同創業團隊
?
?人才保證：組織推動現有隊伍的能力提升，以支撐事業的不斷發展；根據事業發展的需要，不斷充實各類型專業人才
p戰略目標實現的重要支持部門
?
n部門核心任務：本著“事業以人為本，發展以人為先”的原則，在戰略目標的引領下，做好引人、育人、用人、留人工作，為事業發展提供組織和人才保障。
n
n為人才發展和作用發揮創造條件（優化機制，強化培訓）
n為業務提升和事業拓展提供人才支持（積極引進，適當儲備）
n整合內外資源，優化人力資源配置，實現組織效能的最大化（合理調配，優化結構）
?勞動人事
p 人事政策和制度管理
?收集、分析外部人事政策并提出內部政策調整建議
?組織擬訂人事管理制度并動態維護
?提供政策咨詢，指導、監督制度執行
p 激勵體系建設
?根據集團事業發展提出整體激勵體系完善建議
?推動、指導企業制訂個性化激勵政策
?關注企業激勵體系運行情況，分析激勵效果并提出改進意見
p 薪資福利管理
?外部薪資行情了解和內部整體薪資狀況分析，提出完善建議
?審核企業和部門提出的薪資調整方案
?審核企業制訂的個性化分配方法，關注運行情況并提出改進意見
?進行企業勞動用工成本分析
?審核企業月度工資報表和年終分配方案
?指導企業開展日常福利管理工作
從角度看體系結構：
§戰略層面的人力資源管理
§組織層面的人力資源管理
§個體層面的人力資源管理
從運作看體系結構：
§人力資源管理機制
§制度與政策設計
§授權體系與管控流程
§人力資源工具開發與運用
§
從模塊看體系結構：
§人員招聘與資源配置
§員工教育與培訓發展
§績效評價與管理
§薪酬激勵與保障
§員工關系管理
戰略層面的人力資源管理
§根據企業戰略發展，進行有效的資源配置，建立支持企業持續發展的“人才高地”
組織層面的人力資源管理
§研究組織和團隊的特征，最大程度地放大內部人力資源，減少各種內耗
個體層面的人力資源管理
§研究內部各種有效的激勵政策和管理機制，充分調動人的工作潛能
（2）從運作看體系結構
人力資源管理機制
§核心是文化管理機制、分配激勵機制、評價約束機制、競爭淘汰機制等
§
制度與政策設計
§包括“以人為本”的制度體系建設、激發內動力的分配政策設計等，強化有效管理，充分激發員工的工作熱情
§
授權體系與管控流程
§建立清晰、高效的授權體系和管理規則，嚴格程序管理，加強關鍵環節控制
§
人力資源工具開發與運用
§以專業技能推進專業管理
人員招聘與資源配置
員工教育與培訓發展
績效評價與管理
薪酬激勵與保障
員工關系管理
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