【課程背景】
企業各階層的管理者每天也許會面對許多的工作和問題,會花費很多的時間去開會討論、處理問題。然而由于每個人的價值觀不同,所以存在想法不同、在處理問題時意見很多,難以達成共識,進而在會議中爭吵,發生沖突,問題沒有解決,反而傷害了彼此之間的感情,對企業文化起著很大的副作用,破壞了團隊凝聚力。
本課程使用六頂思考帽,我們對思維的不同側面進行分解,分別進行考慮,而不是同時考慮很多因素;使用六頂思考帽可以很方便的轉換思考問題的角度,或按照某一特定思維方式進行思考。使管理者將思維的不同方面拆解,取代了一次解決所有問題的做法,集中分析信息、利益、情感、創造以及風險等。使各階層的管理者可以按照不同的次序對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮,最終提高解決問題的思維能力。
【課程目的】
? 幫助企業改變全體成員的思考方法、提高團隊工作效率;
? 學習怎樣從會議中增加創造性的產出和縮短會議時間;
? 學習怎樣探索每一個情景或問題并提出超越常規的解決方法;
? 學習怎樣運用“平行思維”工具來對對抗思維做一有力的替換;
【課程收益】
? 指導更加集中、高效的會議
? 從全新和不尋常的角度看待問題
? 減少交互作用中的對抗性和判斷性思考
? 采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發現機會
? 創造一種動態的、積極的環境來爭取人們的參與
? 解決問題時發現不為人注意的、有效的和創新的解決方法
? 為公司貫徹解決方案的簡單易行的工具
【授課對象】企業管理者、核心骨干以及有潛力晉升的人員
【課程時長】1天(6小時)
【課程大綱】
課程的貢獻與價值
第一部分:傳統思維的局限
? 傳統思維的誤區
? 傳統思維-局限性思維
? 思考的最大障礙在于混亂
? 對抗性思維的困境
第二部分:六頂思考帽解析
? 六帽總覽
? 六帽功效
? 六帽的含義
1、白帽-事實與數據帽
2 白帽思維要點
2 白帽思考方向
2 用白帽的5個應用場景
白帽分組練習
2、紅帽-直覺帽
2 紅帽的價值
2 紅帽思考方向
2 紅帽使用要點
紅帽分組練習
3、黃帽-樂觀帽
2 黃帽思考方向
2 黃帽使用要點
黃帽分組練習
4、黑帽-謹慎帽
2 黑帽思考方向
2 黑帽使用要點
黑帽分組練習
5、綠帽-創造力之帽
2 綠帽思考方向
2 綠帽使用要點
綠帽分組練習
6、藍帽-指揮帽
2 藍色思考帽-會議
2 藍帽思考方向
2 藍帽思維
2 藍帽使用要點
第三部分:六帽的應用、功能
? 六帽法適用情境
2 報告問題
2 個人績效評估
? 六帽序列的使用原則
2 序列總覽
2 初步方案
2 快速評價
2 改進
2 設計
2 短序列使用
2 長序列使用
第四部分:怎么使用六帽工具?
2 如何使用六頂思考帽
2 怎么使用、何時使用帽子
六頂思考帽案例練習