一、 課程背景
n 企業經營管理中所有的問題，歸根結底都是人的問題。當一個企業的績效出現問題，當一個企業的團隊能力不能有效支撐戰略需求，問題都出在人身上；一個管理者對于人性的理解與洞察，決定了一個管理者的管理效能；
n 管理心理學是一門研究組織中人的行為與心理活動規律的綜合性科學，其研究重點是組織管理中具體的心理現象，以及個體、群體、領導、組織中的心理活動、人際關系和人的積極性；
n 管理心理學以組織中人的心理活動規律作為特定的研究對象，以期實現在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提的。研究管理心理學有助于調動人的積極性、改善組織結構和領導績效，提高工作生活質量，建立積極正向的企業文化，打造學習型組織，提高管理水平，助力企業健康的可持續發展。
二、 課程特色
n 讀史以明志，從社會發展與心理學的角度系統梳理管理學的發展歷程，展望管理學的未來發展趨勢；
n 洞察心理以理解人性，通過簡單有趣而又不失專業的心理測評，讓你全面、深入的認識自己、理解他人；
n 學以致用以提升管理效能，從企業經營管理角度將心理學應用于日常工作，提升效能；
n 案例教學，沒有太多晦澀的專業術語，注重深入淺出的講解，通過分享大量經典心理學實際案例以激發大家的興趣，通過分享大量管理心理學在企業中的實踐應用，以幫助大家理解與應用。
三、 對象、時間
n 學員對象：企業管理層、團隊領導者、對心理學及管理學有興趣的人士
n 適宜時間：培訓1-4天
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課程議題 （一級目錄） |
培訓議題（二級目錄） |
授課時間 |
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1.開場破冰 |
n 案例研討：如何管理90后員工？ n 案例分析：從心理學的角度進行科學分析的方法 n 管理心理學的研究對象：個體、團隊、組織、領導力 n 管理心理學的研究目的 ? 提高管理人員預測、調節和管理團隊心理與行為的能力 ? 充分調動團隊的積極性、主動性，去實現組織既定目標，提高管理效率與效能 |
0.5H |
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2.管理學的發展歷程與心理學的貢獻 |
n 第一階段：早期管理-資本家的經驗管理階段 n 第二階段：古典管理理論階段 ? 時間：20世紀初到30年代 ? 心理學：社會大分工以實現效率最大化 n 第三階段：行為科學理論及管理理論叢林階段 ? 時間：20世紀30年代到60年代 ? 心理學：從霍桑實驗開始引發對人心理的研究 n 第四階段：以戰略管理為主的研究企業組織與環境關系的時代 ? 時間：20世紀60年代中后期到80年代初 ? 心理學：外部環境的管理與權變理論 n 第五階段:企業再造時代 ? 時間：20世紀80年代到90年代初期 ? 心理學：規?；髽I下的大企業病心態與領袖魅力 n 第六階段:全球化和知識經濟時代的組織管理 ? 時間：20世紀90年代到21世紀初 ? 心理學：個性化需求與學習型組織 n 最新發展：互聯網對整個社會及企業管理帶來顛覆性影響 n 中國企業管理面臨的挑戰：國際化、互聯網與個性化的新人類 n 前沿案例：海爾集團的人單合一的管理思想實踐 n 組織架構的演化：科層制-矩陣式-無邊界節點式組織 n 心理學的貢獻：壓榨人性-忽視人性-尊重人性-激發人性 |
0.5H |
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3.管理中的心理學基礎 |
n 心理與行為的關系：心理決定行為還是行為決定心理？ n 心理學的生理基礎：爬行腦-情緒腦-理性腦 n 認識自我 ? PDP測評與特質解讀 ? 影響個體人格的基本因素 ? 個體行為心理分析：B=f(P,E) ? 自信與創造力的區別 n 團隊心理學 ? 管理心理學的核心：換位思考，推己及人 ? 基于人際關系學假設的團隊管理 ? 基于自我實現理論假設的團隊管理 ? 基于復雜人個體假設的團隊管理 n 領導力心理學 ? 心理學經典案例：津巴多監獄實驗 ? 領導力的來源：組織角色與個人魅力 ? 領導力的風格與適應性：權變理論 ? 領導力修煉：情景領導力與引導技術 n 組織心理學 ? 企業文化背后的心理學原理 ? 學習型組織的打造 |
2.0H |
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4.心理學在企業管理中的應用 |
n 選：基于冰山模型的建模與選拔標準 ? 問題：選人到底選什么？ ? 心理學：人格測評 ? 實操案例：咨詢公司的人才選拔標準 n 用：工作積極性的提升與激勵 ? 問題：如何激發個人最大潛力？提升團隊創造力？ ? 心理學：動機與積極心理學 ? 心理學案例：羅森塔爾效應與1美元負向激勵實驗 ? 實操案例：海爾集團的人單合一管理哲學 n 育：基于學習技術的人才培養 ? 問題：如何加速培養人才？如何快速拉齊團隊水平？ ? 心理學：認知結構與建構主義 ? 實操案例：中糧集團一把手后備人才培養項目 n 留：提升員工滿意度的管理策略 ? 問題：憑什么讓員工追隨？ ? 心理學：峰終定律與電擊實驗 ? 企業案例：海爾集團的用戶社群管理 |
3.0H |
浙公網安備 33010802003509號
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